以前，我看到了一幅漫画，它让我想起那种在生活中缺乏耐心的人。两只秃鹫坐在沙漠中心地带的一株枯死的树的枝条上，互相凝视对方。漫画上写道“地狱般的耐心，还是让我们杀死些什么吧!”这看起来是大多数那些并不真正明白耐心的威力的人的普遍态度。迪斯累利写道：“只要人们等待，事情自会发生。经过长时间的思考，我坚信，具有一个稳定的目的的人肯定能实现它，对于那些持之以恒地存在的愿望来说，没有什么东西能阻止它们成现实。”你必须拥有一个另外一项重要的品质就是温厚。这项性格特征也将帮助你获得别人的喜爱，并且在你的灵魂深处创造出你不可能以另外的方式获得的内在的安宁。当你温厚地对待别人的时候,真正从中受益的是你自己。“仁慈的人善待自己，残忍的人扰害自身。”（箴11：17）第八、他将是公平和公正的。如果你的商业伙伴或者你的朋友们认为你公平公正地对待了他们的话，他们就能接受你所作的几乎每一件事情。人们的天性就是要反抗不公平的待遇，他们会反抗把特别的恩惠给予某一个人，而不给所有其他人。偏爱某个人将摧毁整个团队－－商业伙伴或者朋友－－中原有的和谐气氛。他们的观点是：“如果一件事对一个人来说是好的，那么对其他人来说也同样是好的。”他们是正确的，给每一个人提供平等的机会，并且根据他们的付出程度来决定他们将能获得多大的快乐和成功。回报必须建立在工作成果的基础上!一位人际关系的大师同时必须是公正的，他必须能收集和某一个情况有关的全部事实，考虑一切解决办法，然后作出基于事实的最好的决断，并且坚持自己的决断。当一位商业伙伴或者私下里的朋友将要偏离正确的人生轨道的时候，他有责任去试着阻止这样的事发生。我曾经观察到身居高位握有权威的人对走上错误道路的朋友或商业伙伴不管不顾。他们的借口是：“我不想掺和那件事里面去。”他们的态度等于是：“让他自己找根绳子上吊吧，那是他自己的问题。我自己的事情已经够多的了。”

    可以肯定的是，那位某天跌落谷底的朋友将会向他质问：“你为什么早没有告诉我，我正走在错误的方向上?”这将始终是一个难以同答的问题。如果你感觉某个人正走在错误的方向上，你必须向他提供你的帮助和建议－－至少一次，因为这是你欠他的一次。如果你这么做了你一定会感到快乐！如果你公平地、公正地对待别人，他们一定会给你很高很高的回报。

    第九、他将乐于进行建设性的批评和接受批评。如果你身处某一种位置，为了获取积极的成果就必须和其他人一起工作，那么时不时地你将有必要提供建设性的批评意见。建设性的批评意见只有一个意图，向其他人提供帮助。这绝对不应当以一种争辩和斥责的方式进行，而只应当成为一种获得解决之道的手段，来解决每个采取行动的人都会遇到的不利情势。那些不造成任何问题的人只能是什么也不干的人，其他的人，那些“实干家”必然要每天不断地面对问题。掌握人际关系的人必然同时也乐于吸取建设性的批评意见。他乐意倾听他周围那些人的怨言，在他的思想里仔细衡量它们，从中提取出真实情况，然后，使自己从中获益。与在工作中一样，在个人生活中，这样也帮助一个人成长，如果你变得自以为了不起，以致你再也不愿花费时间吸取别人的建设性的批评意见，那么你的好日子也长不了。特别是如果批评意见来自于一个你深深钦敬的人，它将有助于你保持谦逊，保持有创造力。所以，欢迎它!“你需要留心领受训诲，侧耳倾听知识的言语。”(箴23：12)第十、他将是一个值得尊敬的人。没有什么人是十全十美的，也没有谁是不犯错误的，因此不要期待你的朋友和商业伙伴们一点错误也不犯地度过一生。他们会犯错误，正如你我也会犯错误，因为我们大家都不过是人。你必须每天进行