圜的余地可言。这种“看脸色买鞋”的情形，通常是有程度差异的，一般来说愈贵的名牌鞋情况愈惨烈。

    因为以一个鞋店店员的角度来说，她们的薪水根本买不起自己店里卖的名牌鞋。所以，她们也看不得别的女人有能力来消费。但矛盾的是，如果鞋店的生意不好，鞋子卖不掉，那她们的饭碗也就跟着保不住。如此一来，她们不就连便宜的鞋子也买不起了吗？可惜她们根本想不到那么远。

    还有，店员小姐因为站着的时间很长，脚踝很容易肿大，不论她们穿什么样式的鞋子，镂空凉鞋、普通女鞋、休闲鞋、还是窄腰的靴子，都不是很好看。所以她们心中很不平衡，因此心中充满了嫉妒。

    好了，现在我们来综合整理一下：卖鞋的小姐都会和“购鞋狂”过招，她们因此感受到了“权力的滋味”。但由于经济及其他种种因素的限制，她们必须时时压抑自己的购鞋欲，忍受“只见他人消费、不见自己花钱”所带来的痛苦。结果是，卖鞋的小姐都毫无例外地痛恨她们的顾客！情况虽然不是百分之百，但绝对占相当的比例。所以，她们总想赢过买鞋的客人，比如现在的鞋店，早已不再用那种低矮的试鞋小凳。从前她们必须坐在顾客的脚前（羞辱啊！），等待试穿的鞋子则放在小凳一侧的斜板上，当客人把脚伸入，导购小姐就用大拇指按按鞋头，鉴定一下鞋子是否真正合脚。而现在鞋子是不是合脚，买鞋人要靠自己去判断了。

    洞悉了解鞋店“专业”售货员的心理是非常必要的，如此一来才能在碰到状况时，做正确有效的应对。

    我这里所谈到的“施展个人魅力”，换一种讲法其实就是：逢迎巴结、讨好谄媚，对卖鞋小姐卑躬屈膝。你要让她觉得她正主宰着你的命运，你这整个夏天的欢喜和悲伤就取决于她的一念之间了！要不就采取另一种办法：撒谎！千万不要让人觉得花三百马克买一双鞋，是轻而易举的事。你其实很穷，几乎一文不名，就像鞋店的店员一样清苦。这么做很容易引起同理心，卖鞋小姐马上就会和你同仇敌忾起来。

    实例一：

    有一次我看中了一双Jil Sander的长统皮靴，贵得吓人。我知道那时买不起，但还是不管三七二十一的拿来试穿了半天。当我万般不舍终于要将它脱下来的时候，眼泪几乎要夺眶而出。就在这个时候，我脑中灵光一闪，决定抓住时机，好好利用一下我的眼泪。我满腹委屈地对小姐说，我的钱包被扒了，而这双鞋我非常喜欢，这双鞋——我、我、我非买不可！但我不住在附近，我是从柏林来的（很远哪！），恐怕要三个礼拜后才会有机会再来。现在社会这么乱，坏人比好人还要多，我的钱包就是这样当街被扒走的。而小姐你、你看起来是那么和蔼可亲，我可不可以请你帮个忙，请你帮我把这双鞋……“什么？保——留——起——来！这恐怕不行吧，三个礼拜太长了。我们通常没有办法帮顾客保留这么久的。”“拜托、拜托，求求你啦！你看，我身上就只剩下这二十马克了。喏，全都给你拿去当做订金。我想办法看看能不能拦到出租车，让我搭便车回去……”“好啦，好啦，可是下不为例喔！”哇赛，成功啦！

    另一个成功的例子：

    “小姐，我外公答应要给我一百马克当做毕业考试的奖励。我算过了，加上我自己存的钱，刚好够买这一双凉鞋。你知道吗？我已经想了好久，我要穿着它去参加我的毕业舞会！可是，我要四个礼拜后才考毕业考，你可以帮帮我的忙吗？”

    或是：

    “我的男朋友竟然为了一个幼稚的美眉而抛弃我。因为那个女孩的脚和我的脚一样大，那个烂男人不但把我户头里的钱全提光了，还把我所有的鞋子都拿去送给了那个小妖精，真是存心想把我给气死！我现在急需一双鞋，但我的薪水要再等两个礼拜才会进来。”