哈罗德·罗森堡在《荒野之死》中有这样一句话：“一代人的标志是时尚，但历史的内容不仅仅是服装和行话。一个时代的人们不是担起属于他们时代的变革的重负，便是在它的压力之下死于荒野。”与创业元老们相比，方洪波等后起之秀属于美的的另一代人。如果他们不担负起扭转空调困局的使命，便会与美的一起消失在家电行业的滚滚狼烟之中。

    1992年，凭借在《红高粱》《大红灯笼高高挂》《秋菊打官司》等影片中精彩出演的巩俐，演艺事业青云直上，成为家喻户晓的大明星，迅速红遍大江南北。此时，美的不惜花费重金，方洪波力邀巩俐做美的的形象代言人。于是，人们在电视中就能看到这样一部广告片：巩俐穿着华丽典雅，对着观众嫣然一笑道：“美的生活，美的享受。”据介绍，当时的广告也是由和巩俐配合最默契的张艺谋导演执导拍摄。

    古人云：一笑倾城，再笑倾国。正是通过“千金买一笑”的巩俐广告，美的品牌才被深深地烙上了“美的空调”的印记，并被消费者广泛地接受。在此之前，很多人认为美的只是电风扇的代名词，知道美的同时还生产空调的人并不多。

    “那次‘代言’不过就是拍个广告，不过在那个‘一招鲜吃遍天’的年代，这也就够了。”美的市场部的人每次说这话时脸上都会拂过一丝得意的笑容。如果用今天的眼光去审视当年的广告，无疑显得十分拙劣、内涵不够，但在那个年代，巩俐、家用空调、100万……这些“珍贵作料”组合起来做出的“大餐”，足以吊足普通百姓的胃口，留下深刻的印象。从那时起，美的逐渐将品质生活的概念融入品牌运作之中。

    2006年11月，《时代》杂志给予巩俐的评价是：“即便在许多以男人为主的电影中，巩俐的坚强、独立形象也能为她增色不少……到现在，也许有一部分人曾经击败了她，但始终没有人真正地对她构成威胁。在很多电影观众的眼中，她就是不屈不挠的中国的代言人……”方洪波的眼光与《时代》杂志不谋而合，从1992年至今，巩俐先后四次与美的牵手，她不仅是“中国的代言人”，也是美的品牌的代言人。

    品牌营销战略中最直观的手段是广告。美的以感性营销模式与成熟理性营销模式相结合，借巩俐的知名度和美誉度，赋予品牌高额价值，加速了品牌的推广进程。当巩俐逐渐成为全球瞩目的国际巨星时，此时的美的也已成长为国际级的家电巨鳄。

    广告需要策划，营销推广活动也需要策划。营销专家李光斗说：“策划就是要搞运动，就是要发动群众。”1992年是美的空调进入规模生产的第二年，针对空调销售依然处于行业中游的情况，5月下旬，美的同时在北京、上海、山东、武汉、四川、广州等地通过新闻媒介向全国发出了数十万份“美的”空调知识有奖竞答及“美的”发展佳策有奖征集活动。这一活动迅速在消费者中引起热烈的反响。短短20天就收到大量的图文传真、电报、电话、邮政特快专递等，3个月内光来信就有30万封，其中有支持与鼓励，更多的是改进建议，也有对当时美的空调的批评。

    一位上海的女性消费者花了十几块钱用EMS特快专递传来良策，她在结尾处深情地写道：“如果为了得奖，我不如将这笔邮费买两条鱼更实惠，关键是被尊重，一种真正做一回上帝的荣誉感、责任感促使我拿起笔来。”一位湖北的消费者用特厚超重挂号信寄来了他的万言书，16开的稿纸写了满满37页，将近2万字。他从产品开发到产品工艺，从广告宣传到市场推广，从营销渠道到售后服务，方方面面都考虑进去了，可见下的工夫极深。当然，比这些建议更重要的是，此次活动给消费者留下这样一个印象：美的是一家真诚热情、务实进取的企业。美的人虚心求教的态度令许多人感动，企业美誉度得