在创新的时候就破除了创新的神话
、反复地通过管理去改正、调适华为的所作所为,使之持续不断地改进,越来越符合客户的需求。华为的创新基本上都是通过管理不断得以实现的。
“第五个神话:创造力与纪律约束是一对死敌。商场如战场,进行资源分配时必须统一决策。并不是每一个想法都能最好地满足客户的需求,你必须作出最苛刻的选择。你需要魄力对许多项目及早说‘不’,同时集中精力大胆推进其他项目。”
这种解说,可以直接拿来作为华为推行IPD的一个主要理由。华为的IPD几乎一模一样地如其所说,是“对许多项目及早说‘不’,同时集中精力大胆推进其他项目”。
上面说的都不是很深奥的理论,都是一点即透的东西。之所以不厌其烦地抄录出来,只是想说明一个问题,这位曾经的通用电气首席执行官候选人之一所总结的关于创新的想法,跟华为成立20年来任正非所提倡、推行的一套想法是一致的。所不同的是,任正非将这一套想法不仅应用在了技术研发上,还应用在了整个公司的运作上。
这说明什么?说明当大多数人都在翘首期盼创新、口头上推崇创新的时候,华为已经在实践中按创新的本来面目进行创新了。神奇的是,华为在崇尚创新的同时,并没有陷入创新的神话中,而是在实践创新的时候就破除了创新的神话。正如任正非在发给其顾问的短信中所说:“在创新成为时髦的当今,我们还是要多一些对过度创新的警惕。”这是任正非真正的了不起之处,他能做到收放自如。
从“创新”的角度看,华为从创立以后,虽然如履薄冰、充满艰辛,但走的方向是正确的。华为“没有经历过大的挫折”,这句话说起来很轻巧,但里面包含了一个最深刻的事实,那就是,华为在方向上没有走错。我认为,能够做到这一点就是创新—认知上的创新。在中国没有世界级企业的时候,在整个企业界都还处于一种草创阶段的时候,任正非能够把华为从一家倒买倒卖时代的倒买倒卖小企业,带到今天在世界市场处于领先的地位,不能不说,还真得有点“知本”才行。光有资本、光有艰苦奋斗、光有伟大的抱负和报效祖国的决心,都不足以完成这个任务。
知本主义真的很厉害!如果真有一个神奇的法术让我可以获得一项任正非的本领,我不会选别的,就选“知本主义”。
知本主义的知,与其说是一种知识(knowledge),不如说是一种“know-how”,知其然,亦知其所以然。它是一种动态的知识、一种可以信任且运用于自身的知识。知本主义总是按照“所以然”来运作、管理,而不是按“大家都这样,所以我也这样”来办,更不是按官僚组织的惯性、“领导要求的”来办。从知本主义的角度,我们就很好理解任正非为什么那么痛恨官僚主义、山头主义、裙带关系了,因为他知道这些因素都是在中国组织中影响做事情偏离正轨的最主要原因。这也是华为人总是对组织的“客观性”感触最深的原因。随便去问一个在华为工作过的人,哪怕他毫不起眼,哪怕他在工作中受过委屈、遭遇过不公正,他也会由衷地认识到,华为还是很理想、很客观的。正因为有知本主义,华为作为“理想型”企业走得一帆风顺,华为是“理想性”最浓而“权势性”和“历史沿袭性”最弱的企业组织。
我们说过,21世纪很可能是理想型大行其道的世纪。果真如此,知本主义将是企业家、事业家、艺术家最好的随身武器。每一位企业家甚至每一个人,都应该像任正非那样身体力行地、以身作则地、现身说法地将自身树立为一个坐标,并以这个坐标为基准,延展自己的社会关系。这样的社会关系一定是非常美妙的。这就像每辆车的司机如果都以自我为坐标遵守交通规则,那么即使在没有红绿灯的路口,即使红绿灯通通失灵,交通也能有条不紊