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一、互联网:让人欢喜让人忧
新闻类网站上,因此出现了罕见的网络大塞车。在事件发生后18小时内,参与网易“反战论坛”讨论的用户达到2.4万人,24小时后突破3.6万人。“北青报”网站日访问量破万,比平时增加了4成。

    有人把网络世界当作一个“自由的”空间,在这个舞台上,网民可以任意地、尽情地表演自己。“匿名”,使得网民在网络中的世界在两个向度上区别于现实生活:一是责任感;二是羞耻感。比如说发表言论,在网络上单个的网民可以不计较观点是否正确,只要是自己的、想得到的,就可以说出来,不用担心外人的指责;同时,在网络上发表言论,可以克服日常生活中的“团体压力”,不至于因为害羞或者胆小而不敢说话。应该说,网络的这种开放性从某种程度上,给公众提供了更多的表达观点的平台。这对于增强公众参与社会管理、表达主观愿望乃至增强政府部门和领导干部决策的民主程度都有着非常积极的意义。但从公共管理的角度看,网络上的舆论也带来了异乎寻常的压力。一方面由于是开放的,那么就难免有一些完全个人主观的、偏激的言论出现;另一方面,网民这个庞大的群体,由于在个体素质甚至动机上存在良莠不齐的现象,也就难免出现一些错误的、对政府部门和领导干部形象不利的言论。

    资料链接 一些领导干部对网络的五“怕”

    一怕被指“作秀”。“木秀于林,风必摧之”,求“稳”不求“变”,与其在网络上备受关注,不如埋头做好工作。

    二怕说错话。匿名性、平等性、即时性是网络媒体的主要特点,一些干部担心自己万一不小心说错了话,或者表达的本意被网民曲解,会很快被无限放大,百口莫辩。

    三怕浪费时间,无法掌握真实信息。网友的建议意见,绝大多数是合理有益的,但也存在一部分不理性、不真实的声音,一些干部担心自己,或自己所在的部门、分管的领域“中招”。

    四怕自己不了解相关技术。对前沿科技技术的把握不足,对信息安全掌握不够,担心学习能力不足,不足以掌握和应对技术层面乃至网民反映的需要解决的问题的能力。

    五怕一些不愿公开的事情在网络的放大镜下被曝光。

    在传统媒体的信息传播过程当中,有一个很重要的机制,就是所谓“守门人”、“把关人”、“看家狗”的机制。传统媒体传播出来的信息都必须经过媒体的选择。这种信息选择的机制,在一定程度上控制了舆论的方向。政府部门可以通过对“守门人”的掌控,进而控制传统媒体的舆论方向。这是由传统媒体的运作过程所决定的。但是,在网络世界迅速扩张的今天,这种情况发生了改变,主要原因就是网络世界无法像传统媒体那样设置非常严格的、彻底的“把关人”。在技术上,任何一个拥有网络的个人,都无须经过他人的选择、甄别、审核就可以轻松地将自己的信息发布在互联网上。当然,很多网站、论坛、社区都会设专门的管理人员,负责对信息的管理。他们可以删除一些他们认为不合适的信息,但是从目前中国互联网管理的情况看,这种力量显然不如传统媒体“把关人”的力量那么强大。因为对于一个网站、论坛、社区等网络空间,其生存的核心要素就是所谓的“人气”。你把人家的信息都删除了,谁还会到你那里去“溜达”,互联网的“海量空间”,足以让需要发布信息的人,找到自己合适的位置。所以,想要彻底控制网络信息,基本上是不可能的。

    网络暴力是指网民在网络上的暴力行为,是社会暴力在网络上的延伸。每个人都可能成为网络暴力受害者,网络暴力的肆无忌惮,正在以其独有的方式破坏着公共规则、触犯着道德底线。网络暴民共有以下三个共同点:(1)主观动机,恶意制裁、审判当事人并谋求网络问题的现实解决。(2)采用方式,通
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