狮虎也惧群狼三分
功。拥有这样的队伍,华为能不成功吗?
管理需要团队
尤西姆说:“管理团队的能力比一把手的领导能力更重要,管理团队更能有效预示公司的绩效。”
IBM前CEO郭士纳的许多战略决策都是来自于企业中的许多高级幕僚,如接受原IBM高级副总裁丹尼·韦尔什向It服务转型思想的建议;与丹尼·韦尔什反复讨论酝酿发展电子商务的决策等。美国通用电气公司(GE)CEO杰克·韦尔奇在听取了顾问的建议后,推行六西格玛,最终超越了摩托罗拉。
在管理上,任正非也认识到靠一个人的决策难免会出问题,所以管理决策需要一个班子,要靠集体的智慧。
2001年之后,任正非开始着手改变这个局面。他任命洪天峰为公司的COO,负责公司的日常业务。
2001年,华为成立投资决策委员会,由资深副总裁费敏担纲。
2002年,华为成立营销工程部,郑宝用担任总裁。郑宝用病后由徐文伟接任。
2004年,任正非痛下决心,正式将公司战略与营销职能统一划归营销工程部,任命徐直军为部门总裁。
2004年11月,华为又做了一次重大调整,将公司层面的日常最高决策层重组为执行管理团队(Execute Management team,EMt),主要业务部门经过重新组合,组建了市场和服务、战略和市场营销、产品和解决方案、运作和交付四大部门,分别由胡厚坤、徐直军、费敏和洪天峰负责。加上财务、策略和合作、人力资源三大部门,被重组成七大部门。
目前华为已形成在董事长孙亚芳领导下,常务副总裁徐直军、财务总监纪平、产品总裁费敏、销售与服务部门总裁胡厚坤、资本与人力部门郭平、首席运营官洪天峰等“六大金刚”各司其职,协同合作的新气象。
“门户开放”
狼和秃鹫是一对很好的搭档。它们都很喜欢吃动物的腐肉,但狼在陆地上活动,用眼睛所能看到的范围有限。秃鹫在高空飞翔,观察的范围就比较大,容易发现动物的尸体,但是它不能撕开动物厚重的皮毛。所以,秃鹫就找狼帮忙,分工合作就可以共享可口的食物。狼对食物很珍惜,总希望独享,然而它明白,如果没有秃鹫的引领,自己是绝对不会轻松地找到食物的,因此狼对秃鹫满怀感激,愿意与它共享食物。
任正非明白,华为的崛起离不开客户的支持。为此,华为在发展的过程中以让利的方式与客户成立合资公司,建立普遍的客户关系。
1996年,招商银行开始与华为合作,推出买方信贷业务,允许邮电部门从招商银行贷款购买华为的设备,华为再从银行提取货款。
1997年,任正非首次提出与用户建立合资公司,让利赢得客户的信任。这既促进了销售,又疏通了长期客户关系。
犹如20世纪初,美国由于错过机会,为分得一杯羹提出“门户开放”政策一样,华为是一个后起小生,虽有“初生牛犊不怕虎”的气魄,但是公然与跨国巨头做对,难免会碰得头破血流。何不采取迂回的政策,友好相处呢?任正非充分估计了华为的实力,提出要与跨国巨头发展友商关系,韬光养晦,互惠互利,尽量为自己争取宽松的发展环境。
2003年3月20日,正当华为遭受“狮子王”的疯狂撕咬时,3Com伸出了援手,两家成立合资公司。官司结束后,华为产品短期内无法进入美国市场。但是,通过3Com,华为名正言顺地进入了美国市场,而3Com则借助华为迅速在中国市场上打开了局面。同年8月29日,华为与西门子宣布成立鼎桥合资公司,共同研发tD-SCDMA,昔日的“冤家”终于走到了一起,开始和平相处了。借