很少说话，一直在聆听。“这个下午，我也一直在思考这个故事，”这时她说：“我不知自己要怎样做才能更像唧唧，才能够看到自己的错误，坦然面对自己，改变自己，并将一切做得更好。”

    沉默了一会儿，她继续说：“我想知道，我们这时有多少人害怕改变？”见没有人回答。于是她又提议：“请举手示意。”

    只有一个人举了手。“很好，看起来，我们之中总算还有一个诚实的人！”她说，并继续道：“也许你们更愿意回答下一个问题。有多少认为别人害怕改变？”这一次几乎每个人都举了手。见此情景，大伙都大笑起来。

    “刚才的现象说明了什么？”

    “我们都拒绝承认自己害怕改变。”内森回答。

    “确实是这样，”迈克尔表示赞同，“有时候，连我们自己也没有意识到我们在害怕，或者说我们在努力想掩盖自己的恐惧。我知道我就是如此，当我第一次听到这个故事的时候，我就非常喜欢这句话，‘当你无所畏惧时，你会怎样’。”杰西卡接口道：“我从这个故事中得到的启示是，变化无时无处不要发生，无论我们是害怕还是喜欢改变，但如果我们能尽快调整自己适应变化，我们应该可以做得更好。”

    “我还记得几年前我们公司发生的事情。当时我们正在销售一套百科全书，全套书有二十多本。有个人想要说服我们，他告诉我们应该把整套百科全书做成一张计算机光盘，只卖现在价格的零头。这样做，既可以及时更新，又可以使生产费用大为减少，而且将有更多的人买得起并可以使用它。但是当时我们拒绝了这个建议。”

    “你们为什么要拒绝呢？”内森问道。

    “因为当时我们确信，我们企业的主力，是我们挨家挨户地推销的庞大销售队伍，我们的高价产品使我们的销售人员可以获得高额佣金从而更加卖力气地工作。长期以来，我们一直都这样做并且做得很成功，我们都认为这种方式还会继续有效。”

    劳拉说：“也许这就是故事里所要表明的，哼哼和唧唧由于成功而形成的傲慢。他们从来没有，他们需要改变那些曾经是有效的东西。”

    “这方法就是你们的奶酪！”内森说：“并且你们认为这块旧奶酪是你们惟一的奶酪。”

    “的确如此，我们甚至想依靠这种方法直到永远。”

    “当我回过头去想发生的事情时，我发现，奶酪不仅仅会被移走。奶酪也有自己的生命，终究有被吃完的一天。”

    “结果怎么样呢？”劳拉问。

    “我们没有变。一个竞争者做了改变，所以我们的生意一落千丈，一直到现在我们都很艰难。如今，在这个产业领域里技术上已经发生了很大的变化，但我们公司里却没有一个人想去应对这种变化。这看起来很不妙，我想我快要失业了。”

    “这真是一个迷宫的时代！”卡洛斯忽然叫道。大家都笑了起来，杰西卡也笑了。

    卡洛斯转向杰西卡说道：“你已经可以坦然地嘲笑你自己了，这很好啊。”

    弗兰克附和说：“这也是我从故事中得到的体会，我们常常过于认真地看待自己。我注意到在故事里，当唧唧终于能够坦然嘲笑自己错误的过去时，他得到了应对变化的方法。关键就在于要敢于否定自己，勇敢地嘲讽自己做的傻事，难怪他的名字要叫作唧唧。”

    大家都模仿这个词，发出哼哼唧唧的声音。

    安杰拉问大家：“你们认为哼哼是否会改变，是否能够找到新的奶酪？”

    依莱恩说：“我想他会的。”“我认为不会，”柯瑞说：“有的人绝对不肯改变，并为此付出了代价。在我行医的时候，我见过像哼哼这样的人。他们觉得他们天生具备拥有自己的奶酪的资格和权力，当奶酪被拿起以后