经过精密计算后咬合运转。当他们说话的时候，在重大问题上相当谨慎，口径一致。“成绩有十分，说六七分不行，说明你没本事；说十分也不行，柳总不容许我们吹牛。十分里说九分，留有余地，这是柳总的要求。”一不愿意透露姓名的负责联想控股公关的员工说。

    2010年9月，柳传志和一员工到合肥参加中国企业500强的发布会，在路上聊天时柳传志告诉对方：“现在外界有些人、有些媒体说咱是联想教父、中国企业界教父，也有说是It企业教父，咱还没到那个份上，咱心里头知道自己是几斤几两，你们对外说话啊，要千万注意。”

    “当时只我和柳总两人，是私下聊天，他说得很诚恳，语重心长。”该员工说，“有些老板喜欢手下人将自己在外捧得很高，但柳总却希望往下走。”

    自2003年起，周自强一直担任柳传志的翻译，直到2010年才转为担任联想之星教育长。柳传志要求他与其他同事对控股下面的三家与投资有关的企业作投资管理报告，这三家分别是联想投资、弘毅投资和融科智地。报告不仅要求对三家公司的业务作出评价判断，而且要评价三位CEO。这意味着员工要评判朱立南、赵令欢、陈国栋，这三人分别是联想控股的常务副总裁、高级副总裁和副总裁。

    “他们都是联想控股副总裁以上的领导，我们敢说什么？但柳总说，既然你在这个部门就得作评价。怎么评价？我不能听了一两个人对朱总的评价，就打分，得了解周全，还得跟朱总去交流沟通，还得和他下面的人沟通，尽可能全面地、客观地了解这个人。并且，在用词上要尽可能实事求是。柳总非常在意一些词，比如非常、极其、特别等。”周自强说。

    如果员工说出“特别”二字，柳传志会问：你凭什么说这个词？每个词背后必须要有充足的理由来证明，非常好或非常不好，都得要理由。即便是选择一些中庸的词，比如“不错、还可以”，也不行，不疼不痒的，柳传志也不爱看。下属给柳传志打报告，先在部门内部进行反复讨论，一个字一个字地推敲，讨论多次后才敢向柳传志汇报。就算如此，汇报的时候还是害怕出错。“永远是如履薄冰地在做事。”周自强说。

    一次联想控股某部门写了部门职能介绍交给柳传志，用语比较文绉绉。这篇文章将发给所有联想控股员工看。柳传志把部门负责人叫了进去，让他读这篇文章。读完后，柳传志厉声质问对方：“你现在随便叫一位控股的员工进来，看他能不能读懂你写的这些话？你想要显摆文字别在这儿摆，咱联想是怎么说话的？能这么说话吗？”