。他把自己当笑柄，取笑自己的小提琴技艺、自己的小气和自己的年纪，妙语如珠使收听率年复一年高居不下。对于竭尽巧思，不骄矜自负，而能幽默风趣、不讳言自己的缺陷与失败的讲演人，听众自然会把心扉打开的。而如果装作无所不知的专家模样，则多半会造成听众的冷漠与排斥。

    几乎任何人都可以把不相关的事物牵扯在一起，令听众哈哈大笑。例如，有位报纸专栏作家说，他最痛恨小孩子、牛肚、和民主党人。

    名作家吉卜龄在向英国一个政治团体发表演说时，在开场白中说了一个笑话，引起全场捧腹大笑。他叙述的并不是一些陈旧的轶闻往事，而是他自身的一些经验，且玩笑似地强调其中的不对劲之处：

    主席，各位女士先生们：我年轻时，曾在印度当记者，专门替一家报社报道犯罪新闻。这是很有趣的一项工作，因为它使我认识了一些骗子、拐骗公款者、谋杀犯以及一些极有进取精神的正人君子。（听众大笑）有时候，我在报道了他们被审的经过后，会去监狱看看这些正在服刑中的老朋友。

    （听众大笑）我记得有一个人，因为谋杀而被判无期徒刑。他是位聪明、说话温和有条理的家伙，他把他的生活教训告诉了我。他说，以我本人作个例子来说，一个人一旦做了不诚实的事，就难以自拔，一件接一件不诚实地一直做下去。

    直到最后，他会发现，他必须把某人除掉，才能使自己恢复正直。（听众大笑）哈哈哈，目前的内容正是这种情况。（听众大笑及欢呼）初学演说者在开场白中常犯的另一个错误是他向听众表示抱歉，如我不是一名演说者，我本来不准备发表演说，我没有什么可谈的。

    如果你事先未作准备，听众中的某些人很快就会发觉，实在不用你加以指点，而其他的人可能不会发现，你又何必唤起他们不利的注意力呢。另外，你这样说也好象在侮辱你的听众，因为你这样说，等于是向他们暗示，你认为他们不值得你去准备。

    你一来到听众面前，很自然而且无可避免地要引起听众对你的注意，在以后的五秒钟内继续维持他们对你的这份注意力并不困难，但要在五分钟以后的时间内继续维持这份注意力，可就很困难了。你一旦失去了听众对你的这份注意力，要想再争取回来，那更加困难。因此，你最好在第一个句子中就要说出某些吸引听众有利注意的话。

    在获取听众有利注意的较长讲演中，要点应愈少愈好，而且都要有支持的材料。你可以使用统计数字，还可以使用依科学方式归纳的图解、专家证言等，比什么都可以收到异曲同工之妙。

    统计数字是对某种情况统括计算的结果，能给人深刻的印象，并且有说服力，特别是它有证据的效用，是孤立的事例所不能企及的。但是数字本身却是令人烦厌的，应明智而谨慎地使用，且使用时应着以语言的外衣，以使其鲜明生动。

    这里有一例，说明把统计数字与听众熟悉的事物相比较，能收到加强印象的效果。一位主管认为纽约人太疏懒，由于不立刻去接听电话，造成大量的时间损失，为支持自己的论点，他说：

    每一百次电话当中，有七次显示，在收受电话的人回答之前，有超过一分钟的耽搁。每天共有280，000分钟损失在这种方式之下。如以六个月的时间为期，纽约的这种时间耽搁，便差不多与自哥伦布发现美洲以来所有已经过去的营业时间相等。

    只提出数字、数量本身，是不会留给人什么印象的，它们必须举个实例。如果可能，它们必须以我们自己的经验来叙说。

    如果在讲演中能够巧妙地使用专家的证言，也能在很有说服力的产提下避免听众的不利注意。

    在讲演中使用专家的证言，常常能有效地支持自己的论点，不过使用之前，在以下几