动握手的方式来表示友好或真诚，那么，其结果很可能会适得其反。因为此时此刻，顾客可能并不欢迎他们的到来，而如果他们主动要求握手，那顾客就会有一种被强迫的感觉。在这种情况下，培训老师通常会建议销售人员最好能耐心地等待，直到对方主动伸出手来。假如对方并没有任何握手的意思，那么，销售人员最好用点头致意的问候方式来代替握手。在这种情况下，培训老师通常会建议销售人员最好能耐心地等待，直到对方主动伸出手来。假如对方并没有任何握手的意思，那么，销售人员最好用点头致意的问候方式来代替握手。

    在某些国家里，主动与女性握手仍然是一个有待商榷的问题。（例如，在许多穆斯林国家，这样做只会被认为是粗俗鲁莽的行为；相反，当地人通常能够接受点头示意的问候方式。）不过，我们发现，主动伸手发出握手邀请的女性，在大多数国家和地区，通常会被认为是谦虚、思想开明的成功女性，而且能够给人留下较好的第一印象。

    如何获取优势地位和支配权

    还记得我们之前曾经谈到的手心向上和手心朝下这两种手势所产生的不同效果吗？现在，就让我们来进一步分析这两种手势与握手这一动作之间的关系。

    在罗马帝国时代，两位领导者见面时的场景，在现代人看来，无异于一场摔跤。经过一番比划和较量，力量较强的一方最终会将手臂压在另一方的手臂之上，获得双方交往中的控制权。久而久之，这样的情景就演变成了我们今天的一句习语：（UpperHandPosition）优势地位。

    假设你与某人是第一次见面。见面之后，你们俩便握手致意。通过握手这一动作，你感受到了对方于不经意间传递过来的一些微小的信号，从而也就对他有了一个初步的印象，同样的，对方在同一时刻也对你做出了初步的评价。评价的依据大致分为以下三种：

    1.强势：“他有强烈的控制欲望，并且想将我也纳入他的控制范围。我最好得提防着他。”

    2.弱势：“我完全可以控制住这个人。他一定会按照我的要求去做的。”

    3.平等：“和这个人在一起，我觉得很舒服。”

    以上这些信息全都是我们通过握手这一简单的动作，于无声之中传递给对方的，但是，这却能够对我们任何一次会面的结果产生直接影响。20世纪70年代，我在一些商业技巧培训中曾经向学员们演示过这些握手技巧及其效应，并且把这些当做一种商业策略传授给了学员们。其实，只要稍加练习和应用，这些技巧也能够成为我们生活中的好帮手，使我们与他人的关系发生意想不到的戏剧性变化。

    我们可以在与他人握手时将手掌翻转，使自己的手心朝下，从而给对方制造出一种强势的感觉（如下图所示）。在这一动作中，你并不需要将手掌翻至完全水平朝下的位置，你只要将对方的手稍稍压低，使自己的手掌始终位于其手掌之上就行了。如此一来，对方就会感觉到你希望成为这次会谈中的操控全局的人。

    掌握控制权

    为此，我们针对350位高级行政主管（89%为男性）开展了调查研究。结果显示，在各种面对面的会谈中，这些主管不仅是握手邀请的发送者，而且88%的男性主管和31%的女性主管在握手时都会采用这种能够制造强势效果的握手方法。

    与男性相比，女性对于权力和控制权的欲望显然较弱，而这也许就解释了为何只有三分之一的女性会采用这种制造强势效果的握手方式。与男性相比，女性对于权力和控制权的欲望显然较弱，而这也许就解释了为何只有三分之一的女性会采用这种制造强势效果的握手方式。同时，我们也发现，在某些社交场合，有些女性会在与男性握手时特意采用一种轻柔的方式以表恭顺