第九章 个人空间和领域
暗示的举动。
在跳华尔兹时日本人为何总是领舞
开国际会议的时候,在城市出生的美国人通常会与他人保持46厘米至122厘米的距离,而且在跟别人交谈的时候,会始终站在原地。但是,如果你仔细观察一个日本人和一个美国人交谈的场面,你将发现这两个人会一边谈话一边在房间里慢慢移动,美国人一直在后退,而日本人则一直在前进。这是因为交谈双方(日本人和美国人)都在调整属于自己的个人空间,好让自己感觉舒服自在。所以,只需要半径25厘米个人空间的日本人,会不断地靠近交谈对象,以适应自己对空间的需要;可是美国人却感觉自己的私密空间遭到入侵,于是不得不一直往后退,来满足自己对空间的需求。记录这一场面的录像在快放的时候会呈现非常滑稽的现象:这两个男人仿佛在房间里跳华尔兹一般,领舞的就是那个日本人。
这也能部分地解释为什么在国际商务谈判时,亚洲人、欧洲人和美国人看待彼此的眼神总是充满了疑惑。这也能部分地解释为什么在国际商务谈判时,亚洲人、欧洲人和美国人看待彼此的眼神总是充满了疑惑。
在欧洲人和美国人看来,亚洲人是“纠缠不休”、“随随便便”的人;而在亚洲人眼里,欧洲人和美国人则是“待人冷淡”、“不友好”的人。正是文化背景的差异让人们难以意识到不同地区的人对个人空间需求的变化,所以很容易对他国的人形成误解或者做出不准确的推断。
乡村的人与城市的人对个人空间的不同需求
两个来自城市的人彼此握手问好,他们把手伸到距离身体46厘米的位置
正如我们前面所提到的那样,一个人对个人空间的需求与他所生活地区的人口密度相关。例如,在人烟稀少的田园长大的人,会比在人口稠密的城市长大的人,需要更大的个人空间。所以,当一个人和别人握手时,我们只要观察他伸出手的幅度,就能判断他是来自大城市还是小乡村。在城市里长大的人们通常需要半径46厘米的个人空间。这个半径也是当他们跟别人握手时手腕和身体之间所保持的距离。
把手伸到个人空间的边缘处,可以让彼此问好的两个人互不侵犯对方的个人空间。在人口密度较低的乡间长大的人,通常需要半径1米以上的个人空间。同样,这也是他们在跟人握手时手腕与身体之间所保持的距离。
两个来自乡村的人在握手时,把手伸到距离身体1米的位置
乡村的人们在跟你问好时,通常会稳稳地站在原地,为了能够握住你的手而身体前倾;而城里的人们则会走上前去跟你握手。在偏远地区长大的人还会需要更大的个人空间,最大的能够达到半径6米。这些地区的人们在彼此见面时不会采取握手的方式,而是远远地站着,向对方挥手问好。
偏远地区的人们在见面时会保持较大的身体距离
生长在城市的农用设备推销员,在偏远农村进行上门推销时,一定会觉得上述信息非常实用。比如,一个农民或许需要半径1米至2米的个人空间,那么,如果你跟他握手的话,他就会觉得自己的个人空间遭到入侵,从而产生不快或者抵触的情绪。那些来自乡村的优秀销售员一致认为,在跟乡下的顾客问好时,虽然可以握手但身体不要靠得太近;而在跟偏远地区的农民打招呼时,只要远远地挥挥手就可以了。那些来自乡村的优秀销售员一致认为,在跟乡下的顾客问好时,虽然可以握手但身体不要靠得太近;而在跟偏远地区的农民打招呼时,只要远远地挥挥手就可以了。以这种方式开场的推销,最有可能获得满意的销售成果。
领地与所属权
一个人所拥有的房屋和他经常使用的空间,共同构成了他的私有领地。在这些领地遭受入侵的时候,他会为了捍卫他们而战。