不辞辛苦，以务实的作风和人格的力量来对待工作。他很少有节假日，总是带着群众需要解决的问题奔走于大街小巷、边远村落。信访部门是“清水衙门”，张云泉同志也会觉得自己的工作太辛苦，也会觉得自己付出的和得到的不成正比。但是，他的先进性在于他总能正确找准比的位置、比的对象，想想群众的困难，看看他们的生活，把享乐和攀比的心理就抛到了九霄云外，从而做不计名利、以苦为乐的工作。也正是具有了共产党人应具有的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的精神，他能做到一身正气、两袖清风的工作：张云泉从事信访战线22年，他没有买过一件名牌衣服。同时，信访局长的辛苦也未成为为家人向组织提要求的借口，张云泉的妻子患有高血压等疾病，却在一家商场做普通营业员直至下岗；他的儿子大专毕业，却一直凭自己的技术从事家电维修，他都未向组织提要求，体现了共产党员舍小家、顾大家的崇高品质和良好形象。