会思考这些事情，然后随手记在白纸上，贴在墙上，有点像行军打仗的“作战图”。

    我有一些朋友，到我住的地方看，床边是一摞书，四面墙上都是画满箭头的“鬼符”，觉得非常惊讶。

    在他们看来，我的生活应该是声色犬马，在高档会所里喝价格不菲的洋酒，吃海参鲍鱼。

    其实，如果换位思考一下，让你管理几十个人，自己还有一个公司，每个月的最少固定开支接近十万，你会不会过那种想象中的纸醉金迷的生活？

    不会，你的脑子里都是和钱有关的东西，花出去多少钱，还有多少流动资金。

    我是个思维比较缜密的人，不会让资金链断流，因为那样后果很严重。

    出去约见客户，从广州飞香港澳门，需要一个晚上。早上飞回来，连睡觉的时间都没有，这些决定了我的生活不可能很安逸。

    墙上画的“鬼符”很潦草，就像医生开的处方，别人看不懂，只有自己明白。

    这个方法是我从里面学到的，我看了八遍，不仅仅为学习英语，里面的哥哥想救弟弟，没有任何关系，和我的背景很像，他就是在墙上贴了很多纸，一步一步实施计划。我从这里得到启发，算是商业版的。

    第四要刚柔并济。

    “刚”是指你的决策，直接关系到公司赚钱还是赔钱，出了问题该如何解决。

    “柔”是指你对员工的态度：关心人、理解人、重视人。

    关心人、理解人、重视人这三个原则时常被我挂在嘴边，更重要的是能不能做到这几点。

    你要关心下属，体恤民情，他们的困难，也是团队里每一个人的困难，大家要同舟共济。你要理解他们，特别是在事业低潮的时候，要知道他们的想法，因为你也是从那个阶段走过来的。

    你要重视他们，不能把下属当成廉价劳动力，他们是你的兄弟姐妹。里面的李云龙很能打仗，他对待自己的战士，就像对待自己的兄弟。所以，和尚（里面的一个角色）被土匪杀死了，他就非得把土匪亲手砍死。他要让队伍里的每一个人都看到，虽然大家的职位和身份不同，但都是不可或缺的一分子。象棋里一枚小小的“卒”，说不定就能主导成败。

    最困难的时候，公司只有四万块钱。当时一个员工情绪很低落，我过去问他，他竟然哭了，说他父亲得了癌症，需要钱手术，而他当时的月薪只有两千。我当时把发工资用的四万块拿出来，说：“我们都是兄弟姐妹，所以我不能见死不救。但你们的工资是应该得的，如果谁想走，都可以。”

    没有一个人走，都哭，三个月，没人拿一分钱工资。其实那个时候，说垮，一下就垮了，四万块钱根本挡不住。当然，有钱的时候，我给员工的福利也是成倍。

    在那种特殊的困境，领导者的态度和决策是很重要的。

    有这样一个段子：斯大林、赫鲁晓夫和勃列日涅夫一同出行，火车突停。斯大林把头伸出车窗外，怒吼道：“枪毙司机！”可车没有动。赫鲁晓夫接着说：“给司机恢复名誉！”车仍然未动。勃列日涅夫说：“同志们，不如拉上窗帘，坐在座位上自己摇动身体，做出列车还在前进的样子。”

    遇到突发事件，盲目激动是没有用的，枪毙司机不会让火车开动，反而会使事情变得更糟；给司机恢复名誉，甚至加官进爵，也不能让司机推着火车走；勃列日涅夫的方法虽然看似愚蠢，但在关键时刻，却不失为一种策略。领导者遇事不慌，在资金链断流的危急时刻，能稳如泰山，才能稳住阵脚。

    还有一个女员工，被客户欺负了，我找人把那人揍了一顿。我说：以后不许再欺负我的员工。他问你姓什么。我说姓×。

    回家路上，一帮人堵我，钢管砸在后背，现在还有疤痕。幸