第二十六章 个人魅力:商海逐浪享誉全球
多销”之道:透过合理化经营,得到合理公平的利益,再把利益公平分配。他坚信,这才是社会和公司共同繁荣的基础。这个理论提出10年后,经过深思熟虑的松下提出辞去公司董事长的职位,守望公司的成长。
晚年的松下幸之助搜索更多的是人应该有的生活态度,他以自己大半生的人生经验总结出以下几点。
(1)人应该具备服务社会和贡献社会的精神,也就是要创造好的东西,创造有价值的东西,并以社会繁荣和发展作为个人生存的庄严使命。如果只是为了饭碗和个人的荣辱而工作,这种思想极其狭隘。生活和工作的目的解决后,还有需要注意的问题,就是为了同一个目的抱有合作的态度。
(2)真正有用的人都是对工作十分热心、尽职,并且有热情的人。有热情才有生命力,这样的人就会受到大众的欢迎和信赖。相反,有些人的确有知识,但缺乏热情,对生活对工作抱有冷漠的态度,往往一事无成,他们的知识总处于一种封冻的状态。这种缺乏热情的生活,是苍白的。
(3)“尽人事而听天命”,松下幸之助认为此乃至理名言。他说:“我从9岁开始工作,已经工作59年了,在漫长的岁月里,曾经遇到各种困难,其中也有两三年的时间,可以说遇到了大事或者说是难以逾越的障碍,如果那时我不是那样看待问题而张皇失措,也就不会有今天的我了。
“遇到困难时,我自己从不悲观,坦然地面对逆境,无论是身体上的疾病,还是事业上的重大困难,每一次我都承认命当如此,无须多加考虑——这就是‘听天命’,同时我又尽了最大努力想尽一切办法去争取成功——这就是‘尽人事’。这样做,我就心安理得了。”
松下幸之助是一个善于冥思的智者,在他深邃的眼中能读出独到的人生智慧。他认为:“人的生存意义不在于挣多少钱,而在于你为你的民族做了多少事。”松下幸之助一生追求的是如何为国家做出更大的贡献,如何帮助更多的人得到幸福……工作的本身如果是对的,是对社会有益的,金钱会自然而来。松下幸之助信仰的是这样的因果哲学:有了高尚的理想,其余的一切自然会水到渠成。
松下幸之助认为经营者除了促进社会繁荣外,还必须存有使部属满足、快乐的心愿。身为主管,都应该有悲天悯人的胸怀,而不是对部属不加爱护的暴戾之气。
悲天悯人是佛家的一种道德要求,倡导对人、地、物都怀有同情心,不论你从事什么职业都是如此。经营者为了达成企业的使命,往往要指使很多员工为我们工作,这些人有权利要求从职务和工作中感受到幸福和快乐。
当然,悲天悯人的胸怀不是说对一切事物都以温和的态度处理。对于做错事的员工,同样要严厉地责备;对错误的行为,要断然地予以纠正。如果为了私情,故意隐匿处分,不只是误解了悲天悯人的真谛,到头来反而害了部属,这就是滥用了爱心。因此,只有凡事以大局正义为前提,该处罚时处罚,该奖励时奖励,才能算是了解悲天悯人的真正意义。
身为主管,懂得悲天悯人,自然能竭尽心力地去爱护部属,而部属了解上司的这种宽厚胸怀后,对于因错误受到惩罚,自然也能够心平气和地接受,而且能真正从中总结经验教训。因此,要想成为受部属尊重的上司,悲天悯人的心胸是不可缺少的。
松下幸之助的成功是因为他那种融合了东西方双重智慧的治理方式,不是因为垄断经营、技术领先……他将东方人的家族观念融入到了西方的先进管理体系中,创造出了“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等一系列影响世界的管理制度。松下幸之助这种“以人为本”的管理思想,使他手下的员工都把自己看做是公司的主人,因而具有了难以想象的团队理念和奋斗精神。