菲莉的个人角色就发生了根本的转变，她不再只是一对脑瘫孩子的母亲，还是爱心网站的维护者、一些脑瘫患者家长的朋友、一群脑瘫孩子的阿姨。

    光有影响不行，最主要的是这个网站要发挥它的价值，真正为残疾人朋友解决一些实际性的问题，于是她开设了留言板块，很多朋友可以在线给她留言，网友们也可以在这里进行一些情感交流。时间不长，留言板里就越来越热闹起来。不过，她又很敏锐地感到，一个网站只做到这些是不够的，她希望能在她的网站上提供对病人更有价值的康复咨询。

    此时，她想起了北京中国康复中心的一个医生。这个医生正是现在网友们特别熟悉的网名为觉名子的大夫，他是专门研究脑瘫的。当时，他还是中康年轻的硕士生，真名叫刘建军。因为任菲莉和她的两个孩子已是中康的常客了，所以他们之间特别熟悉。

    2001年五一长假后，任菲莉带大毛到北京中康做鉴定、肢具，她便利用这个机会请刘建军。听了任菲莉的解释说明后，他很爽快地答应了。这让任菲莉很感动，她以前觉得医生有时候会很冷漠，也不会跟患者说很多话，没想到他如此爽快。这一感动，一下就让任菲莉和很多残疾儿家长至少感动九年了，因为从2001年5月到现在，已经整整九个年头过去了，刘建军一直很专业也很尽职尽责地在做这件事，只要家长有问题，他都会及时回复，给他们一个满意的答复。即便他要出差，也会把出差的消息贴在网上，告诉网友自己从什么时候到什么时候出差，出差多少天。至今，已免费回复在线康复咨询两万多人次。

    经验告诉任菲莉，脑瘫孩子家长的情绪对孩子未来的康复与成长十分关键，于是她决定在“菲莉雅爱心屋”网站开通“家长互助社区”这一板块。这一板块开通后，她与脑瘫孩子家长的互动就多了起来，有的家长有情绪问题，要么以留言的方式在网上交流，伤心爸爸、着急妈妈等什么网名的都有，要么打电话来交流，甚至有的家长直接找到任菲莉家交流。

    因为这个网站，任菲莉认识了很多和她有相似命运的人。他们的交流，从孩子的病到孩子的未来，还有孩子的亲人们沉重的精神和物质压力。和所有家有脑瘫患儿的父母一样，任菲莉的忧虑是巨大的：像大毛小毛这样的人，面临的问题太大太多了，康复、教育、就医、就业、婚姻、养老……

    对于残疾孩子，跟她有一样想法，一样命运的人多的是。他们就老来找她，很多人想让她牵头去跟政府谈，谈孩子们的医保、社保、教育、就业等问题。

    “喂，您好，请问是任菲莉大姐吗？”一天，任菲莉接到一个带有外地口音的陌生男人的电话。

    “是啊，我就是任菲莉。请问您是？你是怎么找到我电话的啊？”虽然是陌生人，但任菲莉却不感到奇怪，因为自从她建立这个网站后，前前后后不知接过多少陌生人的电话了。

    “我是江西的一个脑瘫孩子的家长，我是在网上查到你的电话的，我特别想给你打电话，并希望得到你的帮助。”江西家长说。

    “你要我怎么帮你呢？”任菲莉问道。

    “任姐，我现在心情很不好，发现孩子得了脑瘫后也治疗了一段时间，好像没有收到什么效果。我和我爱人的压力都很大，睡不好觉、吃不下饭，心情很不好，不知道怎么办才好。”江西家长说。

    “你家小孩有多大了？”任菲莉问道。

    “我孩子还很小，才一岁多一点。”江西家长说。

    “小孩病情怎么样啊？”任菲莉说。

    “不能站，语言也不好。”江西家长说。

    “哦，是这样。”任菲莉说，“你家孩子还小，并且发现和康复得早，别灰心，会有希望的。”

    “任姐，我和我爱人现在很痛苦