对不起他们，因为在他们上学的时候我一直没有时间管他们……

    问：那有什么关系！你多给他们吃些“忘不了”不就成了嘛！

    答：（笑）我需要向所有消费者解释：虽然“忘不了”是一种特殊的、有效的大脑营养品，对青少年提高记忆和思维能力有较强的作用。但是，应当记住：营养是基础，努力是条件，二者缺一不可。也就是说，“忘不了”只有在你刻苦努力的过程中，才能发挥出它特殊、迷人的效用。我的子女属于那类不努力的人，单纯的营养对他们并不起根本作用。

    问：你自己说这样的话，就不怕影响你的“忘不了”销售？

    答：（笑）我们“忘不了”几年来之所以一直位居全国健脑营养品之首，坚持的就是实事求是地告诉广大消费者一句话：健脑营养品对大脑发育与健康是十分有益的，特别是对那些用脑强度大的学生，也包括你们作家。但它绝对不是惟一可以依赖的物质。人的聪明与天才，创造与智慧，必须具备两个条件，一是健康的大脑，二是勤奋的精神。

    我们的“第一回合”就此握手言和，但我的心头仍然有许多疑惑的东西，那就是为什么中国的保健产品特别是对智力或其它健脑方面有影响的产品，新生的时候都轰轰烈烈，而没多长时间就销声匿迹了？

    我和“忘不了”老板开始了第二回合的较量——

    问：请刘总谈谈对这一问题的看法。

    答：问题的根本点在于我们商家。

    问：具体所指？

    答：最根本点是宣传和质量之间的差距。

    问：能再具体些吗？

    答：你不是也看了很多产品的宣传广告吗？可以坦白地说一句：世界上还没有哪一种健脑产品可以确保对所有人都产生神奇的作用，所以任何宣传过头的广告，实际上是在误导消费者，因此最终也害了自己。这就是许多中国保健产品来如闪电、去之无影的原因所在。

    问：听说你们“忘不了”是目前同类保健产品中在市场上立足时间最长的一个？

    答：是。我们从1994年引进美国国际天然药物公司的配方至今，在市场上销售已近六个年头，而且连续被权威部门评为“中国健脑第一品牌”。

    问：“第一品牌”的概念是什么？是否从销售额和消费者对它的质量认可反馈而来？

    答：这两个方面应该是最主要的因素。

    间：能透露些你们为了保障或者为了实现这两个要素而作出的具体努力吗？

    答：可以。首先是产品的质量。一个保健产品，起决定作用的是它有没有科技含量很高功能独到的配方，另外是它有没有生产这些成品的原料与工艺。我们在这三个方面都按国际标准做到了。而那些当年曾经在市场上红火一时的产品惨败的原因，实际上就是它根本不具备上面三个最主要的产品要素。这也是许多健脑和保健产品在市场上“闪电般登场，又闪电般消失”的根本原因。

    问：这实在是极其可怕的现象。因为成千上万的消费者在那种诱人的广告吸引下，用大把大把的钱从市场上买回一些名不符实的产品。

    答：这也是我们作为中国健脑产品企业感到最难过的事。诚实善良的百姓和广大消费者们是并不知道内情的，他们真诚的心寄希望于市场上宣传的那些健脑产品，毫不怀疑电视里看到和听到的那些广告词，把辛辛苦苦挣来的钱花出去，买回的却是些根本不是那么回事的东西，当然会愤怒，而销售产品的企业最终也会得到报应。

    间：你是不是对这样的同行的结局有些幸灾乐祸？

    答：完全说错了。个别企业的不法行为或缺乏经营道德和正确的理念，给广大消费者一种受愚弄或受骗的感觉，使百姓对整个中国健脑市场失去信任