我是靠领导和同事的关怀与欣赏才坐到今天这个位置的，但凭什么只欣赏你不欣赏他？这需要研究。我升得并不快，但总能一步一步往上走。我曾分析过自己的长处和短处，短处是文化程度低，至于长处，一是我虽不刻苦，但很能吃苦，打水扫地我都干，在基层单位这很重要，关系到你给别人的印象和你的口碑；二是我和人相处时比较谦让，不喜欢争。我被动，不追求特定目标，只要这件事做得大家都高兴，目标达没达到没关系。所以我在单位是一个招人喜欢的人。有些人可能能力很强，但锋芒毕露，从不顾周围人的反应和感受。

    这两点形成了我的性格气质，也是我后来人生所达到的境界——吃苦耐劳也是境界。

    我爸爸曾评价我“聪明绝顶，不学无术”。“无术”是指没专业，聪明是说我对喜欢的东西会很快掌握。比如在机关里，领导让我写份报告，写完后他们看了，会说，不错呀，不是个光吃饭、只会逗大家高兴的家伙。那时向领导汇报一件事——处长说，明天向局长汇报，我就得赶紧把材料整理好；到那天，科长汇报，处长补充，我就是个拿材料的。通常，把所有材料都看一遍，做到万无一失，我得干到深夜一两点钟。不过，这也为我带来了大好机会：汇报时，局长会不断询问关于报告的细节或者具体数字，处长、科长未必记得，这时便是我插嘴的时候了，根本不需翻材料，啪啪啪啪打机关枪一样说完了。几次下来，局长会说：嗯，这个小伙子不错啊。马上就引人注目了。

    你得把握好时机，不多说，只说具体事。至少领导会感觉到你这人非常负责任，好感产生了，注意力也有了，否则谁在意你呀。险恶的事也有。你往上升，不想伤害人也伤害了，招人嫉恨。我不和人争这种境界不是一开始就有的。我觉得改造自己特别不容易，得学会压抑和克制，但仍然比改造别人简单。当你把自己改造完了后，你会突然发现，他怎么突然对你友善起来了？

    有人说成长是一个被加工后重新组合的过程，这是有道理的。这种成长的力量是有惯性的，能一直将你推进不同的层次中去。

    我是商人，在国内经商，很多努力要用在商业之外。做生意时，往往因人而异，今天和这个人是一套做法，明天和那个人可能是另一套做法；同样在广东做生意，今年和明年政策风向不一样，手法也可能不一样。中国企业家面临的是不规范的市场、不健全的法规和时时刻刻在变化的人际关系、政策风向，就得把大量精力放在人际关系的处理上。尤其是内部，简直就是一个复杂的人际关系工程。任何一个企业家，如果只懂企业运营，不懂处理人际关系，不可能立住脚。所以，不管你是要做一个有前途的科员，还是一个成功的企业家，做好你身边的人际关系，非常重要。

    海岩：中国著名作家。曾出版过多部畅销小说，如《一场风花雪月的事》等等。海岩原名侣海岩，1954年出生于北京，1969年应征入伍。做过北京市公安局干部、北京新华实业总公司管理处处长，现任昆仑饭店总经理，锦江集团有限公司副总裁。