第三十计 反客为主
体要求退票的情况发生。
师傅觉得这实在非人性,建议由委员会领导直接来主持园子日常工作。
周助理让师傅不要感情用事,现代企业管理方法的优越性得慢慢体会,总之对员工太宽松没有好处。
周助理继续给师傅演示,让师傅打电话给高峰,说今天要出一份商演的策划书,询问高峰能否加个班。
高峰要去红桥盘点,就直接告诉班主,明天可以早来做策划书,但今天加不了班。
周助理在纸条上写:你给员工留有余地,员工就会讨价还价,这就是宽松的后果。
师傅按周助理的纸条说话,态度变得强硬,告诉高峰,既然今天不加班,那么明天四点必须准时来园子,要晚来一分钟,就被解雇了。
给高峰加压之后,师傅无奈地问周助理,高峰凌晨来了发现根本就没有什么计划书要做,如何收场?
周助理和师傅讨论的是管理学,而不是业务。反正随便让高峰写点什么都成,关键要让他明白,和老板讨价还价是要付出代价的。
师傅觉得这是损人不利己,害得高峰早起,组织还得付加班费给他,而且他那么早来,谁来给高峰画考勤,他说几点就是几点。
周助理这才把话题转入实质,她想把地铁里的刷卡机引进园子,摆在后台门口,演员每人一张卡,只能用于自己出入,几点来、几点走一目了然,没有卡的人也休想进入后台。
师傅觉得电子化管理总好于非人性管理,再说周助理头一次来推销业务,也不好驳了面子,便答应先试用一下,如果设备没问题就买下来。
周助理来园子上了一课,预售出了一套带开关闸门的刷卡机满意而去。我们每人手里多了一张进出后台的通行卡,因为还处于试用阶段,这卡暂时不收费,就怕师傅想起来,每通行一次收点设备折旧费,我们就更添了麻烦少了银子。
这刷卡机的停留期限不比VtM机长多久,放了两个礼拜就搬走了,主要是太耽误事。
机器刚装上,大拿就来尝鲜,走到刷卡机前,却不知该刷哪边才能出去,正好李根要从他左边通道过关,大拿想跟李总统讨教,应该使用英文。
大拿询问李根:“我应该刷LIFt?然后GO。”
李根答复得很干脆:“Right。”
大拿听李根的,在左侧的读卡区刷了卡,左侧闸门打开,把李根放了过去,大拿面前的闸门纹丝不动。由于试用期内的刷卡机只限每人进出园子一次,结果大拿失掉了回家的机会,只好将就住在了后台。
李根也没好到哪儿去,他陪女朋友去前门步行街采购,大包小包买了一堆东西回来,好不容易左提右抱地挪到刷卡机前,先把东西放下掏出通行卡来刷上,闸门打开。可等李根一件件把东西归拢好拿起来,闸门开放时间已过,又关上了,李根也失去了进来放东西的可能。
最倒霉的还是师傅,周助理告诉他,给老板的通行卡没有进出次数限制,闸门的单次开启时间也最长,却忘了告诉他闸门的关闭力量、速度和开启时间成正比,开的时间短关的动作就慢,开的时间越长合上的劲儿越大。
经过周助理的培训,师傅觉得当个严肃的老板也相当不错,特别是看刷卡机到位后,大家不能随便出入,有事没事都得在后台,当着师傅的面钻研业务,让他更加体验到了老板的乐趣,因此行为举止也端起了架子,走路一步三摇,说话慢条斯理。
每当师傅用他的VIP通行卡通过闸门时,我们只有羡慕看着的份,师傅很喜欢这种被聚焦的感觉。一天,师傅福如心至,站在刚打开的闸门口给我们训话,让我们牢记一个优秀的员工,不该说的不说,不该问的不问,全依老板指令行事才是本分。
我们沉