第五节 危机降临
事会成员也逐渐担忧起来。1985年年初,董事会在评审斯卡利过去一年的工作情况时,坦率地对斯卡利说:“你做得非常棒,只有一点除外——你似乎不是一个人在管理公司。”
真正的危机还是出在Macintososh初期的成功冲昏了头,没有看到隐藏在深处的危机。
苹果并不缺头脑清醒的人。从施乐请来的计算机科学家,早在1968年就提出过笔记本电脑概念设计(Dynabook)的阿兰·凯(Alan Kay)便是其中一位。阿兰·凯仔细分析了Macintososososososh的销售。
乔布斯当然知道这些技术上的局限,但总是一副不以为然的架势。斯卡利看到了阿兰·凯的便条,但他觉得,市场和销售才是当务之急,改进Macintosh软硬件的优先级并没有那么高。
与此同时,销售部门也向斯卡利反映了Macintososososh电脑把客户吸引到店里,然后,再向客户推销更便宜、实用,对店家来说也更有利可图的IBM PC。
转折点出现在斯卡利和乔布斯对下半年销售形势的预估上。1984年年中,乔布斯找到斯卡利,在白板上根据Macintosh前几个月的销售增长趋势,画了一条连续增长的曲线。乔布斯肯定地说:
“根据目前的增长趋势,到年底圣诞季的时候,每月大约可以卖掉8万台Macintosh电脑,这样,加上Apple II的数字,苹果一个圣诞季的销售额可以达到10亿美元。”
“告诉我,”斯卡利带着怀疑的口吻说,“你为什么相信,目前的销售增长势头会一直保持到圣诞季?”
“当然会,”乔布斯的语气不容置疑,“这两年全球的电脑销售只有一个关键词,就是‘增长’。电脑正在真正渗透到每个普通人的生活里。尽管如此,已经销售的电脑数量,和可以买得起电脑的家庭数量相比,还小得可怜。无疑,个人电脑将在今后几年保持更强劲的增长。”
“嗯,这趋势倒是没错。”斯卡利说,“但即便总体销量增长,竞争依然激烈,为什么Macintosh一定能赢得竞争呢?”
“这还用问吗?”乔布斯说,“和IBM PC相比,Macintosh领先整整一代。为什么用户放着领先一代的电脑不选,要去选过时的IBM PC呢?”
对于乔布斯的自信,斯卡利虽然有些疑问,但总体上还是认同的。除了阿兰·凯所担心的那几件事以外,似乎没有什么理由,能让Macintososh电脑的能力。
“怎么样?为了每月销售8万台的预测,我们放手一搏,扩大投资,增加产能?”斯卡利谨慎地问乔布斯。
“当然!我们当然要放手一搏!”乔布斯斩钉截铁地说。