块饼中我们应该有的那一块。而且我相信，渠道在经过调整后，会渐渐显示出它的威力。第一季代理商增加了100家，而且每一家代理商拿货都很不错。投入不怕，只怕没有产出。quot;刘总几句话打消了康成心中的哀兵情绪。康成心开始扑腾起来，对刘总说：quot;我有一个比较大胆的想法。quot;刘总很爽快地说：quot;说说。quot;康成说：quot;要在市场上占主动，最终恐怕还是市场份额。要想有市场份额，销量必需上去。现在国内PC的战略都是跟国外PC走，价格上也是采取跟踪方案，一般同型号的机器比他们低1000元左右。如果我们率先采取价格战，先挤一部分兼容机的市场，拿得市场份额，虽然对外商的PC市场空间影响不大，但是在绝对份额上我们超出，整个影响就上去了，士气上去后我们再正面竞争国外PC市场，我们就会逐步取得主动。quot;刘总一直没有说话，他低垂着眼帘抽着烟。几分钟以后，才慢慢说：quot;销量上去了，服务跟不上，信誉很快就下来了，准备打大仗前，后勤工作要准备充分。quot;刘总一语中的，让康成心中不禁叹服。可以说他这次来又是跟刘总要钱的，他正准备建立具备梦想公司标准化的 PC全国服务体系，准备迎接一场更大的PC战。

    康成在中关村PC总部的椭圆形办公室召开了一次非常重要的会议，午餐是从必胜客买来的快餐，大家匆匆伏在会议桌上囫囵完午餐，又进入紧张的会议。康成在会议上说得很少，他挨个问副总经理们同一个问题：年底PC销量达到全国第一困难在哪里？管财务的副总经理、管物流的两个副总经理、三个销售副总经理，全国七个大区的总经理都参加了会议。每个区的总经理都分析了各自区域市场最可能实现的销售量，七个区加起来，总量离去年的全国第一康柏公司销量相差无几，但是每个人都清楚今年康柏的销售量一定有一个增长比例，所以这个量还是比康柏少。

    管行业销售的李副总经理一脸慎重，慢条斯理地说：quot;今年世行贷款有一部分给中国教育，教育要面向世界，其中有近2万台的PC采购量，这个大单很多人都知道，我希望能够得到最大的支持，拿下这份大单。quot;康成像猫似地身体前伏，双眼看鱼似地炯炯看着李副总，一边用手指头在桌上划圈一边说：quot;就这个大单成立专门的教育部，聘请几个教育界的专家来做顾问，一定要知己知彼，全力一赴，拿出最完善的解决方案，教育不仅是PC问题，要与搞教育软件的企业联合，用合力来赢这个大单。我全力支持你。quot;李副总点点头在本上记了些什么。

    身材干瘦，但干劲实足的倪副总经理认为，梦想PC在质量上与国外品牌的差距并不是很大，但是在PC的品牌积累效应上，还是比国外的品牌差，所以要在品牌的影响力上再做文章。特别是在功能形象上，来一次人有我有，人无我有，用一个事件大做文章，显示出国产品牌在技术上的优势。而且品牌管理要规范化，有持续性，使旧客户对新品牌有亲切感，新客户通过旧客户的延伸，加强对梦想品牌的认知。

    杨副总经理认为，树立服务品牌非常重要，国产品牌在服务上成本低，面广，可以快速反应，服务可以赢得老百姓对品牌的信心，服务要体现及时，还要规范化，标准化，使不同的用户在任何地方享受的服务是一致的，不会因为人为的情绪而使服务参差不同。而且服务要体现quot;多一些quot;的概念，成立一个quot;每天给你多一些quot;的服务维持体系，让客户经常能体会到做梦想客户的优越感……

    康成飞快地做着笔录，像一只贪婪的松鼠啃着松果，他从不请秘书给自己做会议记录，而且会议间从不休息。

    主管物流的吴副总经理谈了自己的