1号接线员
chap_r(); app2();祝五一来到了新闻热线值班室,接线组长蒋丽丽给他指定了一个位置:“你坐这儿吧,哎呀,让英雄来接线,这不是屈才嘛。哎,你是叫祝五一是吧”“领导和长辈叫我祝五一,同辈的都叫我老六。”“哟,那我还不能叫你大名了,一叫你大名,我就成大妈了。”旁边的几个接线员都笑了。蒋丽丽收住笑,对祝五一说,“接线工作说起来简单,也就是接接电话,作作记录什么的,可有时也挺烦的,慢慢你就知道了。反正你记住了,接线的时候,一定要有礼貌。我先给你作个示范。”蒋丽丽拿起电话,开始示范:“欢迎致电中都时报,1号接线员为您服务。”祝五一学着说了一遍。“对。就是这样,态度一定要好。有时候遇到不礼貌的读者,一定要耐心,他说脏话也不能还口”“骂不还口,打不还手。”“打倒打不着你。不过也难说,你要骂了人家,人家还真说不定找上门来打你。从某种意义上说,接线员就是得做报社里最有涵养的人。”祝五一疑惑地问:“从哪种意义上说”“某种意义。”“某种是哪种啊”蒋丽丽答不上来,有些尴尬:“你较这个真干吗我的意思是接线员代表着报社的形象,因为很多读者第一次跟报社接触就是通过我们。所以我们的态度,从某种”她停顿一下,接着说,“就是报社的态度。”祝五一眨着眼睛:“哦。”蒋丽丽又说:“你得先有个编号你就叫1号吧。”祝五一又问:“为什么”“这是我的编号,你先用着。”“那你用什么呀”蒋丽丽拿起报纸:“我先不用,我在旁边指导你。”祝五一开始上岗了。他一边接听电话,一边在本子上作记录:“哎,你能不能说慢点你等会儿啊,我先记一下。”他在本子上匆匆记了几笔,又说,“好了,你接着说什么刚才我没听清楚,你再重复一遍。”对方说了些什么,他恼怒起来,“你才废物呢。你个大废物我什么态度你什么态度,我就什么态度凭什么告诉你我叫什么呀,不是都已经告诉你我是1号接线员了吗”对方显然爆了粗口,他更加恼怒,“你说什么你是大便”祝五一猛地挂断电话,转头看到蒋丽丽正目瞪口呆地看他,便指着电话骂了句:“神经病什么素质”蒋丽丽问:“怎么回事呀”祝五一气愤难平:“组长,我不做1号了,你给我换个代号吧。”“为什么”“他说1号是茅房。”蒋丽丽哭笑不得:“我当1号那么久也没人说我好吧,你想要几号”“我外号叫老六,就6号吧。”蒋丽丽爽快地说:“行,就6号。哎,你为什么叫老六啊你家有六个孩子”这下轮到祝五一哭笑不得:“不是。我家就我一个,我叫五一,五加一等于六,所以叫老六。”蒋丽丽笑了,她拿起手边的报纸:“老六,报纸你看了吗”“没有。怎么啦”“我就想问问你,你当时是怎么劝歹徒放下屠刀的”“我没怎么报纸上怎么说的呀”“报纸上说你很厉害,可就是不说你怎么就这么厉害。”祝五一接过报纸,看到自己的照片被刊登在醒目的位置,通栏标题同样醒目:本报员工临危不惧挺身而出劝降歹徒。他仔细看看,突然说了句:“不是啊这谁写的呀”“崔主任写的。怎么,写得不对吗”祝五一沉着脸,一言未发,拿起报纸走出去,与刚刚进门的韩振东擦肩而过。韩振东看了看他的背影,扭头问蒋丽丽:“丽丽,有什么好线索吗”蒋丽丽说:“我没接线,老六帮着给接的,你自己看看吧。”韩振东接过新闻线索记录本,翻看着,突然笑了:“听着啊,我给你们念一条。”他开始朗读,“厨房起火了,我已经死了,被救护车拉走了。”蒋丽丽疑惑地过来看,韩振东说:“老六不会是见鬼了吧。人都死了,还能打电话来爆料,哈哈”他继续翻看新闻线索记录本,又笑了,“你们听听:一辆拉着三个问号的卡车翻了,着大火了。”蒋丽丽茫然:“问号拉着什么问号呀”“我也正纳闷呢。可他就是写了三个问号呀。”韩振东转头问接线员小张,“咱们打个