围死气沉沉的朝臣，休伊特似乎给她带来了一股清新的空气。1988年，他受命在跑马场教威廉王子骑马，戴安娜十分感谢他，奖给他许多贵重礼物，其中包括一枚镶有钻石的领带夹和一个用金银制成的闹钟。

    尽管媒体围绕休伊特与戴安娜的关系和戴安娜与查尔斯的婚姻作出了种种疯狂大胆的猜测，但是终究没有确凿的证据证实他们的情人关系。事情似乎随时间要被遗忘了。但接下来的事，令所有的人瞠目结舌。

    1992年，是英国王室的灾难之年。

    3月份，女王次子安德鲁王子与其妻约克公爵夫人莎拉·弗格森宣布正式分居。

    8月20日，《每日镜报》率先登出了分居的莎拉王妃与情人在法国南部度假的专刊报道，同时配发了55张热辣的亲热照片。

    公众看呆了，《每日镜报》的销售量一路狂升。

    面对新闻媒体的竞争压力，公众的狂热兴趣，《太阳报》总编凯文·麦坚什打开了保险柜，翻出了几卷满是灰尘的录音带。

    它们已经在保险柜中沉睡了两年半之久。

    两年半前，1990年的新年，一位有业余电子爱好的退休银行经理，无意中收录到了一段电话对白，对话中女声极像戴安娜。他把录音带拷贝交给了报社。

    《太阳报》总编凯文·麦坚什拿到录音带后，立刻找声音专家作了鉴定分析。尽管证实了怀疑，但是作为新闻人，凯文深知这条新闻的爆炸性及一系列反响。在与出版商一再讨论后，还是谨慎地把录音带锁了起来。但是这一次，时机到了。

    1992年8月24日，《太阳报》独家刊登了被人称为“Squidgy”的录音带节选内容，更开辟了一条收费热线，公众可以打电话进来亲耳倾听。在这盒录音带中，女的抱怨其婚姻不幸，男的在谈话中一再重复“我爱你”。当男的要求女方亲吻他时，女方飞吻了3次，女方说男方“是全世界最好的人”。

    公众几乎受不了这样的刺激，童话公主戴安娜，圣洁天使戴安娜，深宫怨妃戴安娜，一夜之间成了丑闻的主角，她竟然与王子以外的男人亲密交往长达两年半之久。

    在如此轰动的丑闻面前，戴安娜似乎非常平静。她并没有辩解什么，第二天奔赴医院看望癌症病人(上一个月前，她曾探访过该医院)，并度过36个小时。她与4位惊讶不已的病人闲谈，并询问“你们有没有吉它，我很乐意为你们唱歌”。随后，戴安娜和大家一道唱了几支古老的优秀歌曲，如《利物浦，我的家》、《伦敦大街》、《给我力量的源泉》等。

    对于戴安娜来说，这似乎是一种解脱。据她本人声称，电话录音的公开发表对她而言是一种“莫大的解脱”，因为这是第一次将她对丈夫的忿恨和他们已经破裂的婚姻状况公布于众，让所有的人都了解到了这一事实的真相。的确，对于她来说是一种解脱。

    1987年，戴安娜经历“海格洛夫”事件后，对婚姻差不多绝望了。她只是名存实亡的妻子，一个摆设性质的王妃。11月份，她首次向查尔斯提出了分居。

    查尔斯把这事告知了女王。女王随即召来了戴安娜和查尔斯，邀请他们在白金汉宫共进午餐。女王恳请他们尽力维持婚姻的稳定，至少在公众眼里保持和睦的夫妇形象。

    戴安娜确实在聆听女王的教诲，表现出对王室的尊重。会见即将结束的时候，她平静地说：“我明白我的责任所在。”她表面上答应了女王的要求，但在内心深处，她早绝望了。

    只有责任，没有感情。

    1989年夏天，迫于王室和家人的巨大压力，她也曾试图挽救这场几乎崩溃的婚姻。她通过朋友向查尔斯透露了想和好的想法，再为查尔斯生一个他盼望已久的女孩。但是查尔斯拒绝了。裂痕