接受群众求助，作为新形势下公安部门拓宽为人民服务渠道、增强群众观念的一个重要举措。民警们协同政府各职能部门和社会相关机构，积极投入到群众的救助行动之中，急群众之所急，办群众之所需，热情为群众排忧解难，拉近了警察与群众的距离，加深了警民的鱼水之情。佛山市民高兴地说：远亲不如近邻，近邻不如110。信手翻开110的接处警记录，我们便可清楚地看到许多诸如此类的记载：佛山市松风路西二环44号有一位老伯哮喘病发，圣堂三巷6号有一名女子服农药自杀；江湾路南苑酒家外有一名妇女突然分娩；高基街153号有一名男子不慎从三楼坠下等等，对于这些突发事件，110都及时地指挥各警种和各职能部门进行了妥善的处理，挽救了危难群众的生命。1997年11月28日上午9时许，佛山市彩管厂发生废气中毒事件，10多名工人昏倒池中，一名职工向110紧急求援。110接到求援电话后，迅速指令巡警前往先期处理，同时通知医院、消防、交警、治安、燃气、劳动局、建委等部门，组织了多警种多部门的联合救援行动，16名中毒人员经及时抢救，脱离了生命危险。1998年1月18日19时20分，从广州开往梧州市兴泰号客船在佛山市东平河段搁浅，佛山110报警服务台接报后，火速指挥公安、港监、交委、民政、医疗、当地政府等部门组成抢救队伍，快速赶赴现场，迅速展开抢救行动。终于抢在客船沉没之前，使船上的725名乘客和22名船员全部脱险。事后仅4个小时，全部乘客便改乘市政府紧急调度的大客车，安全地踏上了归途。

    佛山市公安局采用动静结合，以110为指挥中枢，以巡警为依托，与各分局下属单位建构起点线结合的立体型警服网络，取得了治安服务两不误的极好效果。

    请看巡警大队几则处警日志：

    元月14日凌晨4时20分，五中队巡警梁兆泉、李成群、陈俊斌，顶着凛冽的寒风，坚持在辖区内巡察，巡至同华西二街邮电局门口时，发现路边停车处一辆粤Y08623黑色凌志小汽车内有2名男子东张西望、神色慌乱，当我巡警接近时，立即启动急速逃离，撞到一辆粤Y11812小汽车后，打开车门分头逃窜，三名巡警见状，穷追不舍、分头包抄，追至南华一街4号楼下将精疲力竭的一名嫌疑人制服。经查：此人叫林彦权（男、27岁、广东惠州人），据该嫌疑人交待于当晚与同伙（姓名不详、在逃）从惠州流窜佛山，在同华西二街邮电局门口利用自备的扳手、斧头、钳子等工具撬开车门，盗得南海国土局的凌志小汽车，准备连夜开回惠州，谁知却栽在佛山巡警手中。经移交城区公安分局刑警队深挖扩线，目前该嫌疑人交待在东莞以同样手段盗得一辆小霸王汽车，暂未证实。此案仍在做进一步审讯，不宜公开，仅供内部参考。

    元月7日深夜，三中队巡警陈慧明、程周良在市东下路某桌球城，处置一宗打架斗殴案件时，由于工作责任心强、不放过任何疑点，从一名行为人的身份证上发现疑点，怀疑使用假身份证，现场盘问时，该人闪烁其词、支支吾吾，提供的个人资料前后不符、出入较大，后经带回派出所突击审查，并及时与阳山方面联系，证实该嫌疑人真名叫梁红潮（男、26岁、广东阳山人），阳山市公安局已发出通缉令。自称季刚辉的嫌疑人，在事实面前终于供认：于一年前在阳山县某乡将该乡支部书记的手脚打残，同时还涉及多宗抢劫、绑架勒索和盗窃案。该人已移交阳山市公安机关做进一步审查。

    元月21日晚6时30分，五中队巡警刘玉、李晓明在卫国路文苑面包店前，发现一男子躲躲藏藏、东张西望，行迹反常，于是从侧面包抄上去，经盘查，搜出毒品海洛因约30克，经初步审讯，该男子名郑贵初（男、29岁、湖南省桃源县人、交待这批毒品是老板