还是进屋说好。

    “有朋自远方来，不亦乐乎。”作为受访者，主人对访晤者的进门语，要热情地应答，或表示慰问、感谢。譬如，你可以说下面这一类话：“我也一直想在家里同您聊聊，快请进！”“我也懒，好久没上你那儿去。”“哎呀，上次已经打扰了，还让您再跑一趟，叫我怎么感谢您。”

    寒暄语

    寒暄是人际交往中双方见面时叙谈家常的应酬语言，它不应是虚情假意的客套，也不可为胁肩谄笑的阿谀；它应该既有助于双方的互相了解，也应该体现出对他人的真诚的关切。因此，在访晤中双方坐定以后的寒暄语，就应注意以下几个问题：

    寒暄的内容常为天气冷暖、工作忙闲、学习好坏、身体健恙、朋友过从、亲属今昔等。但是，寒暄时具体谈什么，要有所选择。访晤双方都要善于从贴近处挑选双方均有兴趣或均有鲜明感受的话题。譬如，天气特别冷，你可从低温谈起；对方近日获奖，你可从工作、学习谈起；身体有病，则从强身保健谈起……总之，话题须出于自然，包括墙上挂历、耳际音乐等，都可引起寒暄语。

    所谓“建立认同心理”，就是双方要多寻找共同语言，以求得心理上的接近和趋同。这样，寒暄对整个访晤活动，就是一个有推进作用的桥梁。请看下面的例子：

    甲：这幅画是你自己画的？画得真不错！

    乙：你过奖了，我不过在业余艺校学了几天。

    甲：你也进过业余艺校？

    乙：怎么？听口气，你也不是外行？

    甲：我在鲁迅业余艺校跟×老师学过画。

    乙：真的？太好了，我们都是×老师的学生啊！

    这一段寒暄语，话不多，贵在求同，一下子使双方缩短了心理差距，在感情上靠拢了，从而使寒暄成为双方进一步晤谈的有效手段。

    创造和谐气氛，是寒暄的目的。访晤，如果缺乏一个和谐的气氛，就不是一次成功的访晤，甚至可以说失去了价值。所以，寒暄时，双方的语言要诚恳，而不可令人作呕；要坦率，而不可吞吞吐吐；要自然，而不可卖弄做作。特别是要由衷地关注对方的苦乐，急人所急，想人所想，爱人所爱，并以相应的语言表达自己的真情实感。这样，才有可能创造出越来越投机的和谐气氛。

    晤谈语

    晤谈，同一般交谈没有什么大的区别。由于现代家庭小型化，所以除了集体访晤，晤谈往往成为两三人之间的谈心，随意性访晤尤其如此。但是，如果访晤地点为受访者的家庭，你作为拜访者就要“嘴下留神”。凡是受访者不希望在家人面前交谈的内容，尤其是可能令受访者尴尬、不快的话，或令受访者家人担忧、生疑的话，都不要信口乱说。非说不可时，也要寻找时机，注意音量，或者在主人送客时单独说。你如果有求于人，在双方寒暄时要尽量将话题引到与所求之事相近的话题上去。这样，顺水推舟，就可以相当自然地提出请求。假如双方关系密切，求人犹如求己，那也可以不要寒暄。或者说，这种情况下的寒暄与晤谈语，常常是合二而一的。当然，也不可因关系密切，而言谈肆无忌惮，不顾效果。

    至于礼仪性访晤，虽然访晤目的明确，但晤谈时的话题却往往如游龙飞鸟，不知东西。不过，你还是要尽量“扣题”，即同本次访晤的目的扣得紧一些，不要给受访者造成一种不佳印象，好像拜访者的来访完全出于敷衍。

    辞别语

    辞别语一是要同进门语相照应；二是要表示感谢之情，请主人“留步”；三是要考虑邀请对方来自己家做客。譬如，你可以说：“今天初次拜访，十分感谢您为我花了这么多时间！”“送客千里，终有一别，还是请回吧！”“老同学，我走了，你什么时候到我家坐坐！”这里需要注意的是，邀