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第二章 总是掌握主动权
更不敢明目张胆地说出来。只有问心无愧的人才敢说。一个人让对方屈服很容易,权势、金钱、地位等,每一种方法都可以让对方敬畏。但要让别人从心底佩服,单靠权势或者金钱是做不到的。以德服人,才能够真正地让对方心服。而要做到以德服人,就必须让对方对你的做事风格敬佩。

    对手们这样形容她的厉害:董明珠走过的路,都长不出草来。此话事出有因,从1996年开始,董明珠带领23名营销业务员迎战国内某厂家近千人的营销队伍,夺得全国销量第一,其营销绝招至今还让人津津乐道,令对手口服心服,以至于有人自费乘飞机到格力,非要看看“董明珠究竟是个什么样的女人”。

    其实,董明珠也是凡夫俗子,在进格力之前,董明珠对营销完全陌生,是个门外汉。当时她看到很多人都下海经商,就想别人能做营销,凭什么自己不能做。到了格力,负责人觉得她的工作背景更适合搞企业行政,或者到其他地方做一些相关的职务。但是董明珠有自己的想法:既然下海了,就要从基础做起,要做就做营销人员。

    当时,要想在营销领域做出成绩,男业务员要能吃能喝能说会道、左右逢源、八面玲珑,生意就没问题;女业务员要年轻貌美,善于“攻关”,还要有些特长,把客户陪好了业务就成了。董明珠是个滴酒不沾的人,在酒桌上只喝水,而且原则性特别强,根本感受不到女人的温柔甜美。于是,许多人开始担心她是否能干得长久。

    董明珠是个好强的人,她可没有这么多的顾虑:既然到了珠海,就要在这个美丽的城市留下来;既然进了格力,就要挑战自己,干出一点成绩。那时她并没有想到,一脚跨进来,从此就和格力牢牢地拴在一起,再也没有分开过。

    世间之事往往如此,一个很小的决定,或许就能改变人的一生。当人们都认为董明珠后来的种种传奇经历造就了她的人生辉煌时,却忽视了她这个看似不起眼的决定。

    不管是“常有理”,还是决定一生的选择,董明珠都掌握了主动权。这是她的行事风格。

    对自己为什么总是能够掌握主动权,董明珠有自己的看法。她说:当一个人的决策是站在大家的利益上考虑问题,而不是为自己谋取私利时,她就自然而然地占据了主动权。

    封杀大户

    董明珠一直是一个强调控制权和主动权的人。1996年,她成为格力公司经营部的部长。以前有些为了利益放弃尊严和立场的行为,从此不会再有。不管是谁,只要违反公司规章制度,董明珠肯定斗争到底,毫不手软。只要谁敢以身试法,或者加以威胁,那等待他的将是以失败而告终。

    1996年,华东地区发生大水,气温长期偏低,空调销售情况极不乐观,许多品牌都举步维艰。格力的一些经销商纷纷要求降价销售,毕竟降价是拉动销售最简单最有效的策略。但是董明珠考虑到格力的信誉和政策的长期稳定性,决定维持原来的价格不变。

    格力不降价的消息一出来,经销商不乐意了。价格不降,货就不好卖,经销商就要受到损失。于是,格力空调第一大经销大户直接乘飞机来到珠海,对着董明珠咆哮:“董明珠你要明白,我们才是你的真正后台。你把我们搞好了,你这位置就坐稳了。想一下,如果大经销商都说你不好,你后果会怎么样?”

    尽管以前董明珠和该大户一直合作不错,但他显然不了解董明珠的性格。董明珠根本不怕威胁和强硬,就是权力和金钱对于董明珠的诱惑,也远没他想的那么大。早在董明珠做业务员的时候,她拿的提成也比现在做部长拿的工资多。其实,做部长、经理都不是董明珠的人生目标,她要的是格力良性发展,是格力在市场上的控制权。她更不会容许格力空调的定价权落在经销商的手中。所以,该大户是看走眼了。
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