第三章 变易之道
,是因为还没有能力出口自有品牌。以前,很多在海外推广自有品牌的中国企业大部分以失败告终,因此,美的在国际化方面“宁可慢两步,不能错一步”。
跳出价格战,不搞窝里斗
综观我国家电行业的发展历程,最有特色的就是“价格战”,动辄降价40%、60%,在价格上下猛药提高准入门槛。微波炉行业经过几轮的价格洗礼已成为公认的微利行业,销售的产品多是中低端产品,美的是跟进价格战,还是另辟蹊径,找到市场上剩余的“蛋糕”?
经过调查研究,何享健发现,主要竞争对手的产品线十分严密,几乎每隔40元价位的产品堵死了相似机型的生存空间。如果仅靠价格战“刺刀见红”的搏杀,恐怕很难突围,到头来只会落得“鹬蚌相争,渔翁得利”的下场。
通过深入分析,何享健决定:美的不应该像一般企业那样一味追求价格战,而是开发高端产品,通过提高产品附加值来出奇制胜,寻找“蓝海”。
2000年6月,竞争对手宣称不生产1000元以上的微波炉,自动让出了高档产品市场,给了美的中高档微波炉一个绝好的发展空间。美的随即展开大量市场调查,发现消费者对微波炉烹饪中的“营养流失”问题十分关注,其他厂家却没有对此引起相应重视,这是一个绝佳的机会,美的当然不会坐失良机。
因此,美的就将“营养保存”列为微波炉提高附加值的方向,着力研究开发带有营养保存芯片的中高档微波炉机型,先后推出了业界第一台“营养星”系列和“太空营养星”系列微波炉,定价千元左右,成为美的微波炉家族中的明星产品,并于2000年8月在人民大会堂通过了中国烹饪协会专家团的集体认证。此后,通过各种渠道的推广,美的让营养概念深入人心。实践证明,从高端市场入手进入微利行业,只要概念准确、推广到位,完全可以取得良好的市场效果。
自2004年以来,美的开始跳出微波炉的价格拼杀,决定重塑行业价值,开辟了一条以用户需求为导向的价值战之路,并在当年首创“食神蒸霸”,第一次赋予微波炉全新蒸功能,将微波炉从简单的加热工具变成时尚而实用的厨具。正是蒸功能的全面创新,让美的一路突飞猛进。据统计,2008年1月,美的微波炉市场占有率已经飚升到43%。
2008年3月,国美公布微波炉销量榜单,格兰仕销量处于前列的是售价为290元的一款产品,而美的产品销量冠军价格高达898元。其实,出现这样的情况,基本反映了美的、格兰仕两家企业不同的发展路线:以“价格屠夫”著称的格兰仕延续了一贯的价格战策略,而美的则体现了它们在产品技术创新方面的优势。
更令何享健感到欣慰的是,美的微波炉正式获得国家质检总局颁发的出口免验证书,成为迄今为止中国微波炉行业第一家也是唯一一家出口免验企业。这标志着美的微波炉品质达到国际领先水平。实际上,从产品力、品牌力、营销力再到市场份额,美的已经从一个后来者成长为行业新领袖。
事实上,美的之所以能成功撬开高端市场缝隙,正如“田忌赛马”一样,竞争无处不在,商业竞争尤其激烈、残酷,与其在微薄的利润中苦苦挣扎,不如切实提高产品附加值,将“价格战”转化为“价值战”,着眼于中高端产品。通过何享健一系列的改变,美的主动让出低端市场,迈出进入高端市场的第一步,在浩瀚渺茫的蓝海尽情遨游。
四项调整根治“大企业病”
“大企业病”一词,是由日本立石电机株式会社立石一真会长首次提出。1981年秋,立石一真察觉到自己的企业反应迟钝,产销衔接严重不到位,市场旺销产品短缺,滞销产品却在一个劲儿地生产,并源源不断发往市场。于是他认为:企业像