第四章 笑傲江湖,物我两忘的竞争思维
巴巴当成竞争对手。有了这些竞争对手,阿里巴巴似乎将不再孤独,而这正是马云一直期待的局面。
马云把竞争看做是自我提高的过程。就像武侠小说里所描写的那样,一个优秀的竞争者总会在一次次跟高手过招的时候得到一些非同寻常的顿悟,从而使武功的境界不断提高。马云就是一个非常善于选择好的竞争对手并懂得向对方学习的人。竞争最大的价值,不是消灭对手,而是发展自己。把竞争对手当成磨刀石,自己就会越磨越快、越磨越亮。
eBay在全球C2C市场的强势地位以及对中国市场的野心,使马云把它列为竞争对手。电子商务行业要想看到百花齐放的景象,就必须允许多家互联网公司共同发展,彼此借鉴。只有竞争才会有更快速的发展。其他公司的发展为阿里巴巴提供了经验、教训和资源,同样,阿里巴巴的成长也会为其他公司带来利益。
没有对手并非真的对手不存在,而是自己没有找到对手,不知彼,自然难以取胜。马云将竞争对手当成“竞争队友”,善于学习对手之长,补己之短,这样一定能使阿里巴巴在激烈的竞争中长盛不衰。
黄药师摆八卦阵,避其锋芒出其不意
黄药师在中被称为东邪,除了功夫高之外,他还足智多谋、善于算计。他与妻子共同钻研了奇门八卦之学,将桃花岛布置成一个结合了九宫八卦阴阳五行的大阵。在金庸小说中所描述的桃花岛上,黄药师的客厅是取易经八卦的造型元素而筑成的,八面透风临空,似亭非亭,似厅非厅,体现出黄药师的“邪”。在岛的空地上,黄药师用木桩设置了带有机关的八卦阵。
黄药师将桃花岛的迷阵设计得变幻莫测,迷惑过许多对手,也让自己闻名于世。黄药师是聪明人,他先迷惑对手,打乱对手的作战部署,扰乱对手的心情,让其未出手已显败势。
马云在创业之后很长一段时间内,所倡导的阿里巴巴模式不被大家看好,所以没有明面上的竞争对手。阿里巴巴的前6年,用马云的话说就是“悄悄地进村,打枪的不要”。后来市场逐渐成熟,阿里巴巴也开始赚钱的时候,众多竞争对手相继进入这个领域,马云才开始感觉到竞争的压力。不过他在江湖中学会了黄药师的一招——大摆八卦阵。从B2B到淘宝网,再到支付宝,每次都出人意料,一开始外界都认为不可能,继而惊讶,继而瞠目结舌。当众人恍然大悟想要追赶的时候,马云早就走远了。
为了达到出其不意的效果,阿里巴巴非常注意保密工作。2003年,阿里巴巴进军C2C个人网上电子商务领域,就是保密工作的一个成功案例。该项目从一开始保密要求就十分严格。内部所有参与该项目的员工,都必须签一份保密协议,承诺在6个月内不能向其他任何人透露自己参与的项目,对朋友、家人、同事乃至上级都不能讲。
淘宝网正式运营的时间是2003年5月10日。而直到两个月后,即2003年7月7日,马云才在杭州正式宣布投资1亿元,把淘宝网打造成中国最大的个人网上交易平台。绝大多数员工直到此时才知道淘宝幕后的故事,可见项目的保密工作做得非同一般。
淘宝成立时,eBay易趣对它进行全力封杀。在付出比正常广告费用高出一倍的金钱代价后,eBay易趣又与新浪、搜狐、网易tOM在内的中国最顶尖的门户网站达成协议,禁止这些网站与易趣的竞争对手产生任何有关宣传和推广的活动。
对此,马云的应对策略是,网下推广和“农村包围城市”。所谓网下推广就是,在公交车、地铁站台的广告栏上,甚至电影里大作宣传。而“农村包围城市”的策略尤为聪明。eBay控制了“大城市”,淘宝就跑到“农村”去搞“游击战”。所谓“农村”,是指跟门户网站相对应的个性化的小众网站。马云率领淘