只要派人说一声，要几双，什么材料的，内联升就可以根据“履中备载”中的资料很快制作出来，使他们十分满意。

    “履中备载”也为官场上那些善于钻营的人提供了方便，在他们向上司进献礼品时，一双款式讲究、穿着舒适的靴鞋，又带有“连升三级”的吉祥话，往往可以博得上司的欢心，为他们升官晋爵、飞黄腾达疏通道路，而且这种“礼品”要比其他礼品“物美价廉”。

    所以，很快内联升就名声大噪，不仅在京的达官贵人喜欢购买内联升的靴鞋，外省一些官僚也成了这里的顾客，使内联升靴鞋的销量大增，财源自然也随着滚滚而来了。

    尊重顾客，不仅要对他们态度好，服务周到，而且还要尊重他们的消费习惯。

    145、不怕股东小，就怕股东少

    宋棐卿是近代民族工商史上一位着名的企业家。1932年，宋棐卿在天津成立了东亚毛呢公司，因为资金不足，他居然把蒋介石、李宗仁、宋子文、孔祥熙等国民党政要拉入东亚，成为了股东。

    此外，他还遵循“人缘就是财源”的经营理念。他在募股时候的原则是“不怕股东小，就怕股东少”。所以东亚股东人数最多时，达到一万多户，而且遍及全国各地，分布在各个阶层。除个人股以外，很多家庭、团体、工厂、商店、学校、教会等也多有东亚股票。

    为了拉拢股东，凡是股东较多的地区，公司每年都派人去当地支发息红；对远道股东寄发息红，则由公司担负汇费。对于一些各界名人，如南开大学校长张伯苓、天津商会会长纪仲石、上海闻人陈立庭、金融界巨子陈光甫等，为了利用他们的社会声望做为号召，总要采取种种方法把他们拉来做为东亚的股东，只要入股就行，入股多少并不重要。

    除了把当地金融界中竖拉进来作股东之外，宋棐卿还广泛吸收社会各个阶层以及内部职工的存款，供他周转利用。他吸收存款的特点是利率高，种类多，存取方便。众多的人缘就是源源不断的财源，他这些方法收到很大效果，经营存款额高达150万元左右。使得东亚摆脱了银行、银号的高利盘剥，扩大了营业的幅度。

    “不怕股东小，就怕股东少”是一个很明智的经营策略，因为股东就是老板，老板自然会关心、帮助自己的企业发展。

    创业初期该做什么：

    1.重视并评估自己的财务能力：多少实力做多少事，“做大”而非“大做”。

    2.慎选行业：选择自己熟悉且专精的事业。

    3.要有长期规划：“稳健”永远比“成长”重要，要有跑马拉松的耐力及准备。

    4.先求生存：先重视经营体质，步步为营，再求创造利润，进而扩大经营。

    5.精兵出击：初期规模必须精简、有效率，重实质，以免徒增费用。

    6.要有意志力：要有坚强的耐心与意志力来贯彻，愈挫折愈勇，不达目标绝不中止。

    7.策略联盟：即在自有产品之外，附带推销其他相关产品，增加竞争力与收益。

    8.有前瞻性规划：经营理念、方针、策略均需详加规划，扎好企业根基。

    146、一夜成名的“都一处”

    坐落在北京前门外的“都一处”烧麦馆，历史上曾经是一家小小的酒店。一次偶然的机遇，使它出了名，使它成了北京家喻户晓的烧麦馆。

    大约260年前，有个姓李的青年，从山西来到了北京，在前门外大街路东搭起了一个卖酒的小棚子，不过当时并没有起字号，只是在酒幌子上面写了“李记”二个字。

    开业后，他很注意和各方面的人搞好关系，对待顾客更是热情周到，使酒棚天天顾客盈门，座无虚席，买卖很是红火。由于一来酒棚买卖不错，二来李