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〇五、破解阿里巴巴魔咒
。与其竞争对手eBay易趣采取的收费政策相反,淘宝网从开始就采取免收商品登录费、交易费和店铺费策略。这一策略极大地打击了其竞争对手eBay易趣,最终导致后者在2006年被tOM在线收购。

    2006年底,淘宝网注册用户超过3000万,人均在网购消费563元,交易总额突破169亿人民币,超过易初莲花100亿元、沃尔玛99.3亿元的全年在华营业额,是国内零售业巨头北京王府井百货集团全年销售额的2.6倍。

    今年上半年,淘宝网已完成了158亿元的交易额。淘宝网总裁孙彤宇透露,全年的目标是至少400亿元的交易总额。

    淘宝若要盈利,迟早必须对客户收费。淘宝网曾于2006年5月尝试推出收费的“招财进宝”计划,在遭到抵制后以失败告终。2006年10月25日,阿里巴巴对淘宝网追加了10亿元投资,宣布“免费政策”再继续三年。

    淘宝网总裁孙彤宇对未来的收费很有信心,他认为关键是定价。“如果定价合适,就可以。有人在淘宝每月挣5000元,交给淘宝500元,很夸张吗?”孙彤宇说。

    外界对于淘宝收费前景亦表示乐观。曾经出任中国雅虎总裁的谢文估计,淘宝网一旦收费,很轻松地就可以有10亿元的年收入。互联网专家吕伯望认为,淘宝肯定可以收取交易费,一是淘宝网已经成为一个放心购物的平台,形成买卖习惯后,卖家必须付费,否则会失去生意。二是淘宝网的资金流通过支付宝工具,而后者控制在阿里巴巴手里,收到钱不成问题。

    2006年至2008年淘宝网的目标依然是市场份额,“以前是看淘宝网在电子商务的市场份额,现在则是看淘宝网在全社会消费总额占比。”孙彤宇说。

    阿里巴巴单独分拆后,淘宝网的资金来源可能会是问题。对此,孙彤宇表示,阿里巴巴集团有很充足的现金,足够支持淘宝做任何事情。

    这次阿里巴巴集团会在B2B子公司上市时出售部分旧股,可得约7亿美元。此外,阿里巴巴集团在雅虎入股时,曾获得2.5亿美元,因而现金储备充足。

    2003年10月成立的支付宝,目的在于解决网上买家与卖家的信任关系,对淘宝网的发展功不可没。2006年起,支付宝独立,除了服务淘宝网上的客户,还与淘宝网外的商户合作。

    支付宝总裁陆兆禧透露,支付宝在淘宝网上有50多万客户,外部会员有30多万。原来淘宝的业务占支付宝的100%,现已下降至70%。

    据易观国际数据显示,截至2007年一季度,中国第三方互联网支付市场规模已达139.31亿元,其中支付宝以50.3%的份额位列第一。

    陆兆禧坚信支付宝能赚钱,“如同eBay的PayPal收手续费,客户也应该愿意为支付宝付手续费。”陆兆禧说,非淘宝网的支付宝客户已经采取收费政策,而且收费后交易量还在继续增长。

    2007年1月成立的阿里软件,目的是向中小企业提供在线软件服务,即SAAS模式(Software as a Service)。阿里软件总裁王涛称,阿里软件要成为一家“数据银行”,中小企业将数据存在阿里软件,由阿里软件提供各种服务,中小企业出租金即可。

    王涛表示,设立阿里软件,是希望中小企业把营销后的环节如客户管理、库存管理、财务管理等,也放在阿里巴巴集团。这是阿里巴巴集团的后五年战略——“ork at Alibaba”的重要部分。

    阿里巴巴接手已经两年的雅虎中国,则形势并不乐观。2006年10月,马云聘请谢文担任雅虎中国总裁,不过40天后谢文即离职。随后,长江商学院教授曾鸣出任雅虎中国总裁,
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