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“牧羊犬”与“放牧人”的角色抉择
和气”这样会影响组织的效率,这种圆滑将直接导致了自己的工作魄力不足,领导力不足。如果过于讲求工作的魄力,而忽视了人际关系的处理,尤其是一些内部关系错综复杂的公司内部的人际关系处理,将会导致自身公司陷入困境,工作得不到员工的支持。

    从这些角度来看,马骏需要从自身的意识上进行变化,要培养自身的领导力。马骏必须从三个方面来培养自身的领导力。首先,要培养自身确定方向和定位的能力,而不是自己去谈客户、自己去跑分公司。当然,作为销售总监,跑跑市场,了解一线的销售情况,也是理所当然的。但问题的是,不能插手到具体的销售工作中去,去干一些本应该是王涛应该执行的工作。确定对王涛的定位,以及华南市场未来的发展方向是什么?一些管理过度,而领导能力不足的公司常常犯的一个错误就是,把长期的计划当作灵丹妙药,以医治他们缺乏方向和不能适应不断变化、日益竞争的商业环境的病症。马骏给王涛制订了一个长期的规划,并且告诉王涛怎么去做。但是这不符合王涛的定位,王涛自身有好的管理经验,也有自己的管理方法。马骏在这种情况下,应该给王涛一个很好的定位,然后把握住大的方向。

    马骏作为一个领导者和管理层,更多的角色应该是使自己的所管辖的分公司经理和区域经理,以及所属下的员工协调一致,为了公司的目标和愿景去努力工作。而不是花费很多的时间去考虑分公司和区域经理人选,听取本应该直接归辖王涛所管理的分公司经理和区域经理的工作汇报。马骏是销售总监,他已经把本应该属于分公司经理做的事情自己做了,而把本应该让王涛去调整的人选和团队权力给“剥夺”了。这些都不符合马骏作为一个销售总监的定位。确切的来说,马骏给应该做的是授权王涛管理好华南分公司,并且使华南分公司的几个片区经理和城市经理听从王涛的领导,朝一个共同的目标迈进。用一句话来说,就是要让协调公司的员工和自己的下属步调一致。

    马骏对自身角色定位的另一贯需要纠正的地方是,努力的去激励王涛和员工,而不是加强对王涛的控制和对华南分公司控制。从案例中,我们可以看出,马骏提出了自己所谓的“工作重心层层下移”,可以看出这是一个“美丽的谎言”。马骏的目的是想通过加强对华南分公司的控制,加强对王涛的控制,自己去一线解决一些问题,从而保证自身的权威。作为领导者,要使属下和员工实现公司的长远的目标和愿景,常常需要员工有一股干劲。激励和鼓舞能够振奋人心,但是依靠的手段并不是象控制机器那样推着人们沿着正确的方向前进,而是满足他们一些基本的需要,比如说成就感、归属感,得到承认、自尊、能够掌握自己的生活、实现自己的理想等等。这样的感觉会使员工深深的感动,并作出很好的业绩。试想,马骏如果能够给予王涛充分的授权,良好的激励的话,那么王涛肯定会十二分努力投入到工作当中去,取得好的业绩。现实是,王涛没有太多授权,也没有接受到很好的激励,士气自然下落,心里自然有“芥蒂”。有了这种感觉,我们很难说,王涛以后会很好的和马骏配合好工作上的事情。

    马骏作为一个优秀的SALES显然是成功的,但是要想成为一个成功的LEADER,显然还需要很多路要走。成功的领导者,都是那些提供给下属和员工更多担任管理者角色,并且让他们去冒险,从成功和失败之中去学习的人。培养自身广泛的领导技能和领导视觉,是目前很多销售总监和销售老总应该学习的知识。

    叶桂楠:高级咨询顾问,现任上海卓跃咨询公司项目总监。

    <er">专家讲评二:要改变的是王涛

    王涛的困惑,来自自己的管理误区。他的潜意识里,是试图用在过去十年职业经历中
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