BenQ:贩卖触感
键帽、键帽后弹簧片等全面革新,甚至使用了美国军方的防单衣材料来制作键盘。
但无论是在毽帽的改进,还是运用触感ABCD来进行说明,BenQ的键盘还是冷冰冰的技术产品,BenQ的又一个问题出现了——在寻找到一个好卖点之后,如何把东西卖出去呢?
“广告被告了!!!”
BenQ的第一则键盘广告在很多人看来是其解释触感的精妙之作,这个在BenQ人脑海中还都记忆忧新的经典之作,也曾经在行业内引起较大争议。
BenQ的这则广告的思路是由曾文祺提出的。
“键盘怎么用感性的手法体现呢?我们做了一个夸张的广告。上面是文胸,下面压着一个鼠标。我们说摸(键盘)要像摸女性的内衣一样。”曾文祺回忆说,“女性的内衣很直观啊,不管男性,女性,看到的人会想给你带来什么,很多人就会想是什么感觉。”
摸鼠标的感觉和摸女性内衣一样,这个大胆而充满想象力的作品非常传神的表现了BenQ键盘的触感,在第一时间就得到了包括广告公司在内的所有人的认可。
除了把这一广告投放到专业的电子类媒体外,BenQ还在一些城市投放了户外广告,在这些城市甚至出现媒体一些反面报道,在南京,就有媒体说这个广告影响市容,要BenQ撤广告,最后不了了之。
广告出炉后,BenQ又发动员工到处张贴海报。
“别人一把我的海报拿掉,我们再贴,有空的地方就贴。经销商也和我们一起打拼,就有了‘革命’感情。”曾文祺说。
随着大面积的投放,BenQ的内衣键盘广告在很短的时间内获得了大量关注,大胆、独特的广告为键盘的触感说提供了佐证。
BenQ的内衣键盘广告之后,又推出了另外一则同样引起了争议的作品。当时已经进入BenQ2年的王斐回忆起这个故事时,还觉得很无奈。
“99年左右的时候,我们还是围绕触感做文章,就做了一个‘德芙’的广告,德芙一直对外提丝般润滑的口感,我们就说好的键盘要有‘好的巧克力一样的感觉’。我记得很清楚,广告的画面是一个德芙的外包装,撕开来是个键盘。”
春节前夕,一封来自英国的律师信来到了苏州,收信的人就是王斐:“我们打开一看,是德芙公司从英国寄过来的,刚刚是春节,大家放假了,英国人说,我们这个广告侵权了,英国人选了这样一个时间,当时候我很紧张,老板都回家了。不知道该怎么办。”
广告成了被告,好在严肃的英国绅士没有继续追究,这场所谓的侵权官司最后也就没有对簿公堂。
除了广告创意外,BenQ还策划了大量的SP活动,进行键盘触感的推广。
1998年,国内寻呼机市场还处于高度发展时期,BenQ推出了和国内最大的几家寻呼台的合作,寻呼台的工作高度依赖键盘,一般的寻呼小姐一天要按数千,甚至上万次键盘,而且往往集中在几个键,对手感的要求很高。
BenQ当时赠送了数千个键盘给这些寻呼台,提供免费试用,但要求寻呼台为BenQ键盘写试用报告,这个推广活动的效果很好。
“后来很多个获得我们免费赠送键盘的寻呼台小姐给我们写试用报告,从那个时候开始,很多寻呼台还纷纷提出要用我们的键盘,觉得不仅寿命很长,而且手感好。”王铃回忆说。
2003年,BenQ推出X架构的新型键盘,将“触感”键盘的定义提高到了一个全新的高度,这款兼具传统PC键盘的舒适按键行程及笔记本键盘的轻薄安静的键盘将两者合而为一,在BenQ关于BENQX架构键盘的介绍材料上,BenQ如此描述该款键盘带来的手感: