上，我的看法与你不同。就拿你衬衫衣袋里那支圆珠笔来说吧。你是多少钱买来的？ ”

    韦伯低头看了看别在衣袋里的那支绿白相间的圆珠笔。“50美分。”他试探性地回答道。

    这个经济学家举起食指，向上指向韦伯的脸。“对。但是当米尔顿·雷诺在二战后发明圆珠笔并拥有生产专利权时，他每支笔能卖到18美元。这你知道吗？ 现在有很多人生产圆珠笔，所以不用花超过50美分你就可以买一支了。也许你不乐意用18美元来买一支圆珠笔，甚至就是16美元你也不愿意。但是我敢打赌，你为了书写方便，肯定乐意花比50美分更多的钱来买一支圆珠笔用来代替钢笔。而其中的区别就是你的消费者剩余。不要再犯消费者剩余的错误了，卡尔文。你到处都能得到消费者剩余。

    在竞争的经济中，消费者愿意为某种商品所支付的最大数量与他实际支付的数量之差就是马歇尔所谓的消费者剩余。设计出菲琳百货大厦廉价商品部的人把这一概念很好地投入到了有利可图的实践中去。“

    “他是怎么做到的呢？ ”韦伯现在对此很好奇，也顾不了他自己了，因为斯皮尔曼的热情是极具传染性的。

    “为菲琳百货大厦尽可能多地索取消费者剩余。正如你所知道的那样，在通常的拍卖会中，你总是有最后一次机会去竞投你非常想要的任何商品。如果其他竞投者不想要这件商品，你还可以在他们放弃后用较低的价钱得到它。这样，你的消费者剩余可能很多。但是菲琳百货大厦的地下商场就像荷兰的拍卖会。如果这里的购买者太过努力去使消费者剩余最大化，他也将冒着彻底失去这件商品的危险。如果一个人被这件商品深深地吸引住了，那么他很可能就会努力成为第一个去竞投的人，从而放弃通过等待可能获得的消费者剩余。”

    “亨利，你认为这里的管理者读过马歇尔的作品吗？ ”

    “可能没有——虽然马歇尔希望商业管理者成为他作品的主要读者。但是足智多谋的管理人员都是凭着直觉来设计商业策略的。对于这些策略，经济学家只有在多年后才能弄明白。”斯皮尔曼靠着自动扶梯，双臂在胸前合抱着，看上去很安详。韦伯很清楚这个经济学的演讲已经结束了。

    卡尔文决定不要听新的演讲了。因此，他转换了话题。“顺便问一下，关于1月8 日那个会议的准备工作，你都做完了吗？ ”

    “我昨天才去取了最后一批文件。我都不愿意回立陶尔了，有太多的东西要看了。真是件苦差事呀。但是我希望能在会议之前做好一切准备。你怎么样了呢？ ”

    “我这学期的教学量减少了，你可能还记得吧。没有什么考卷需要我判分。这样我就有更多的时间来看这些晋升文件了。我今天早上乘地铁出来调整一下。我想为自己和儿子挑选一件运动衫。然后再回去看职称和终身制评定委员会的文件。”

    “那好。如果你还要在这里买点东西，记住，卡尔文，不要让菲琳百货大厦索取你过多的消费者剩余。你所要做的就是要有一点勇气，一点耐心，并且乐意冒着等会儿失去某件商品的危险。”说完这些，斯皮尔曼转过身，抓住移动的扶手，上到一楼去了。