人都在力图主张自己的利益，利益博弈就构成了我们日常生活的景致。

    韦小宝：你快一点说我呀，我到底怎么就是管理专家了呢？怎么这么多的废话。

    雾满拦江：这就说，这就说。在商业文明的背景下，人的发展是遵循经济人、社会人与决策人这一模式行进的，当人们解决了衣食温饱的需求之后，就面临着一个主张自我意志的社会人阶段。在这个阶段里，每个人都试图推行自己的理念，所以在企业高层，高管们就会因此而产生强烈的分歧。这一点，可以在康熙与鳌拜、与太后、与陈近南、与顺治、与吴三桂的权力斗争之中得到证明。

    韦小宝：说得有理。

    雾满拦江：也就是说，企业的成长与发展，弘扬的是管理者个人的理念。这一现象是商业社会最正常不过的事情。但是农业性思维更多的是将其视为有害于企业发展的权力斗争。而事实上，这些现象只是表象，真正的本质是，商业文明背景下的企业发展是依靠由其成员所组成的各利益团体的博弈而进行的，这一过程下的游戏规则，就成为我们最经常说的潜规则。

    韦小宝：一点没错。事实上潜规则是不存在的，存在的只是人们的认识，你认识到了需要尊重别人的利益，你做起事情来就会一帆风顺，反之，你像个农民一样只知道耕种自己那一亩三分地，已经损害到了别人的利益还不知道，在这种情况下你当然会遭遇到利益损害方的还击。

    雾满拦江：正是这样，正像韦总所说过的那样，许多人虽然西装革履，满嘴洋文，可脑子里却仍然是与世无争的农业思维，这些人在与他人合作的时候根本考虑不到别人的利益，缺乏团队意识，所以很难得到团队的认同。即使到了这一步他们仍然缺乏反省，而将自己的遭遇归结为“潜规则”，这样做的好处，就是最大限度地将自己的失败责任推到别人身上。

    韦小宝：嗯，其实这些东西，在正统经典的管理学教材里边都有。

    雾满拦江：是的。就拿泰罗的X理论来说，这一理论构建了现代管理科学的基本纲要，然而在现实之中，许多人高谈阔论管理学，却将管理学的基础视之为潜规则，这真是可笑到了极点。

    韦小宝：你说的是我管理丽春院的事情吧？

    雾满拦江：是的，韦总。仔细研究一下你在丽春院管理上所应用到的基本管理原则，正是基于泰罗的X理论。如果员工了解到这一点的话，他们就会发挥自己的主观能动性，通过与老板进行双赢博弈的方式，上升到社会人或决策人的阶段来解决这一问题。但是正是基于对这一点的无知，才使我们的企业博弈演变成了一场游戏规则猜谜大赛。