知道她怎么了吗？她需要我。”

    汤姆说：“你太会担心了，才会这么不快乐。”

    玛莉生气地说：“我并不是常常不快乐，你可不可以只听我说？”

    汤姆说：“我正在听。”

    玛莉说：“为什么我还是这么烦呢？”

    谈过话后，玛莉比她刚回家期待亲热与安慰时更失望，汤姆也失望地不

    知道到底哪儿出了毛病，他想帮忙，但解决问题的策略却没奏效。

    汤姆不了解金星人的生活，所以他不知道光只是倾听而不提解答有多重

    要，他的解答只会把事情愈弄愈糟。你看，金星人谈话时从来不提供解

    答，尊敬另一个金星人的方法是耐心倾听，感同身受地了解对方的感觉。

    汤姆不知道感同身受的倾听玛莉传达她的感觉，可使她得到极度的松懈

    与满足。而当汤姆了解了金星人的生活及需要的谈话后，他逐渐学习如何

    倾听。

    现在，玛莉精疲力尽地回来后，他们的对话有了显著的不同：

    玛莉说;“太多工作了，我没有一点私人时间”

    汤姆深深吸进一口气，缓缓呼出，说：“你今天好像很累。”

    玛莉说：“他们期待我在短时间内改变一切事，我不知道怎么办。”

    汤姆稍停后说：“嗯。”

    玛莉说：“我竟然忘了打电话给我姑妈。”

    汤姆轻轻皱眉说：“哦，不太应该。”

    玛莉说：“她现在很需要我，我觉得很难过。”

    汤姆说：“你很有爱心，来，来这儿，让我抱抱你。”

    汤姆抱着玛莉，玛莉在他怀里松懈地大叹一声。然后说：“我喜欢和你

    说话，你让我真正感到高兴，谢谢你当听众，我现在好多了。”

    汤姆也感到愉快，他很惊讶自己学习倾听后，太太就变得比较高兴。汤

    姆认知了他们之间的差异后，他学习不提供解答只倾听的智慧，而玛莉也

    学习不提供非请求的建议与批评，学习忍耐与接受的智慧。

    总结我们在关系中最常犯的错误有：

    1.男人常以“修理先生”自居，提供解决问题的答案来去除女人的难过感觉。

    2.女人尝试以“改善家庭委员会”的姿态和提供非请求的建议、批评，来改变男人的错误行为。

    我指出这两个主要错误，并不是说“修理先生”和“改善家庭委员会”所做的每一件事都是错的。火星人和金星人都有许多正面特性，以上所讲的错误只是发生在时机及方法上而已。

    如果女人难过时，男人没有以修理先生的姿态出现，女人会十分感激他。男人必须谨记：女人在难过及谈论她的问题时，并不是提出解答的时机，她需要人家倾听她说的话，然后会自行调整情绪。她不需要一位“修理先生”。

    只要符合需要，男人会很感激“改善家庭委员会”。女人必须谨记：非请求的建议或批评——尤其在他犯错时，会使他觉得受控制、没有爱。为了从错误中学习，他需要她的接纳甚于她的建议。如果男人感到女人并没有要控制他，他会更想请她给他回馈或建议。

    配偶若抗拒我们，可能是我们在时机和方法上犯了错。

    了解男女的差异，使我们比较容易尊敬配偶的敏感，并成为另一半的支持者。另外，我认为配偶若抗拒我们，可能是我们在时机和方法犯了错，值得我们更进一步探讨这部分的细节。

    如何处理女人的抗拒

    女人抗拒男人提供的解答时，他会觉得自己的能力受到怀疑，因而感到不受信任、不被感激，然后从此停止照顾。可理解的