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第二章 碾平世界的10大动力(2)
平台进行后台管理。他找到了一个制造商生产有他自己品牌的有机维生素。几乎没有花任何钱,而且足不出户,他就可以借助雅虎的搜索能力和Salesforce的后台管理能力,建立自己的公司,和各大药品连锁店展开竞争。

    商业网络给了像陆得这样的小企业主机会,让他们能够得到以前只有大公司才能得到的工具。商业网络也使得商业软件供应商的地位发生了颠覆性的变化。

    下一步的演化将是在商业网络中出现像eBay这样的为商业服务提供交易的市场。

    个人或公司,无论他们是在上海、班加罗尔还是硅谷,都能够自主地开发软件,然后把他们的软件放在像Salesforce.com这样的平台上,在这些网络的平台上向全球推销其设计,而不需要像现在这样必须投入巨额资金才能将软件商业化。Salesforce.com的首席执行官,本利奥弗(Benioff )在2005年11月的一份公司报告中说:“这只是商业网络的最开始。软件行业正在经历一场前所未有的革命。20年前这曾是闻所未闻的。这一革命可以和个人电脑的出现媲美。新的互联网上的公司咄咄逼人,他们提供的服务将取代软件。微软希望你买更多的软件,我们想看到软件的末日。”

    微软已经感到威胁。2005年11月9 日《纽约日报》报道说,雷。奥齐(Ray Ozzie )

    在公司内部的一份报告中已经提醒高级经理们,微软不得不经历巨大的变化,否则和那些提供网上服务的公司相比,微软将处于极为不利的地位。几天之后,微软宣布将提供两个新的服务:indows Live和Office Live ,这其实就是indows和Office这两种流行软件的网络版。几周之后,Google宣布将提供一个新的免费的、可下载的软件包,里面没有一个软件来自于微软。这太有趣了!

    毫无疑问,商业网络将改变微软。但我并不贬低微软,也不会把自己电脑里的软件都扔掉。我们的确将从一个公司都是独立系统的世界,过渡到一个公司变得互相联系、互相依赖的世界。每个公司,无论大小,都将能够在网络上发布客户想操作的系统,也可以从网络上租借任何一种它们喜欢的系统。虚拟公司出现了,而且其破坏力是强大的。因为他们使得小公司也能得到以往只有大公司才能拥有的东西。

    但是请记住:当你获得了这些标准化的工作流工具的时候,别人一样会有。

    你仍然需要自己的独特的产品或服务。你必须找到一种利用信息技术的独特方法,以发扬光大你的核心价值,不管这种价值是什么。在网络上花很少的钱就能够管理客户关系当然很好,能够有真实有效的工作流当然好,不过,首先你必须找到你自己的客户,这才是你的公司取胜的诀窍。这需要你有独到的见解、有创新精神,当然还需要有独有的软件或系统,这样你才能开发出独特的产品或服务。你的独有的能力将通过某些专有的算法、制造过程或软件开发体现出来。你不可能从书架上或网络上得到现成的东西,如果你能够做得到,你的竞争对手也一定做得到。如果你经营的是债券基金,所有的标准化的工作表能够帮助你实现无缝的债券交易。但你自己判断何时买卖债券的能力才是决定成败的关键。这就是为什么那些大的、传统的软件公司如微软或SAP 仍然能够存在,因为它们可以为其客户提供量身定做的服务。而且,正如微软已经做的,他们也在努力使其服务能在商业网络上获得。不管怎么样,我们所看到的工作流的革命将带来更多的试验和创新。在这场旋风中,更多的新产品和服务将出现,对量身定做的软件和It系统的需求会带来其发展。当硝烟散去,我们看得清楚的时候,我们的工作方式、工作的流程以及我们开办
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