什么承包，再弄购餐制，一下子就差得远了，想吃得好些，我们肯定要倒贴！不信问问其他工友，谁相信这几个菜对得起这价钱？quot;

    郑瑜转过头，眼神锐利地看了要继续发话的徐伯春一眼，示意他不要开口，温和地对工人说：quot;那这个问题，你们有向上面反映吗？quot;

    quot;说过，不过没用，后来听说承包食堂的老板有关系，谁还那么傻，去干见不到头的事？反正就是混口饭吃，每个月的工资能拿到手才是正事，吃得好不好，顶多就少买两样菜，无所谓了。quot;旁边一个工人摇着头，话里透着不在乎，但更多的是无可奈何。

    关系这两个字，顿时触动了一些人的神经，虽然已是深秋，但几个人的额头禁不住直冒冷汗，尤其是行政的最高管理人徐伯春，整个后背凉凉的满是水，眼神不知道要往哪儿放。要不是郑瑜在，早就狠狠地将这些人训一顿。

    章俊凯心中明了，眼光一扫，只见这场戏的导演萧昊表情平静，紧抿着嘴唇，不发一言，冷眼旁观。郑瑜意味深长的眼光一一扫视在场的领导，说：quot;行，这个问题我记下，回头进行处理。还有什么问题，你们继续说，我相信合理的要求，公司一定会帮助解决。quot;

    听到有解决的希望，几个工人来了劲儿，一个接一个诉说，而四周围过来的人越来越多，七嘴八舌插起话来。郑瑜脸带微笑地倾听，不时点头回应，丝毫不管分公司领导们越来越铁青的脸色。

    虽然意见纷飞，但黎仕国显得镇定自若，没半点不耐烦，甚至还叫秘书拿出纸笔，将这些意见一条条记录下来，深邃的眼神中偶有几道亮光闪过，折射出内心绝非风平浪静、波澜不惊。

    桌上的饭菜早就凉了，但就算眼前摆着山珍海味，领导们也没有半点儿食欲。谁也不知道这帮不知天高地厚的工人下一句会说出什么，会不会把火引烧到自己的领域，心就这么吊在半空，只怪时间走得太慢，一个半小时的午休时间竟是漫长得如此难熬。

    好不容易终于挨到上班的钟声响起，工人们纵然意犹未尽，也只得散去，准备回到岗位，黎仕国突然站起来，大声说：quot;大家先等一下，我说两句。quot;

    所有人的目光刷刷聚焦过来，黎仕国神情凝重地开始发言，声音洪亮而真挚：quot;刚刚大家反映的情况，很多是公司在管理运作上存在的不足，作为负责人，我深感惭愧和自责，更感责任重大。这些问题公司已记录在案，将尽快采取措施进行解决，并在五个工作日内，在厂区各公告栏中公开结果，请大家给予监督。quot;

    稍微停了停，待人群中小小的骚动停下来，黎仕国眼神炯炯地环视着四周一张张表情各异的面孔，语调昂扬，铿锵有力：quot;食堂的改革，是立足于为员工提供更物美价廉的菜式以及更好的服务。采用发放补贴购餐制，一是为减少浪费，以前分餐制时，很多人吃不完，或者菜式不合口味，就随手倒掉。二是增加菜式供应，让大家的选择更多，想吃什么买什么，想吃多少买多少，希望能让大家对伙食更满意。现在看来，操作上出现了一些问题，公司将认真检讨，加以改进。从这件事中，我发现最大的问题，就是作为管理层，和大家的沟通渠道严重欠缺，没能及时收集和处理有益的意见和建议。公司将马上着手建立相应的机制，安排各级管理人员与你们定期进行沟通，确保上情下达，下情上通。在此我拜托各位，继续保持这种热情，言无不尽，帮助公司不断完善，同时希望你们在公司工作得顺利，生活得愉快，为兴华的事业多尽一份力量！quot;

    啪啪的两声，郑瑜嘴角挂起淡淡的笑容，眼光深远，带头鼓起掌来，紧接着如梦方醒的众人赶紧不落人后地鼓掌，带动着工人们的掌声纷至沓来