第三章 全面公关
是重要的人,舍不得孩子套不到狼,又不是花自己的钱,到时多拿点餐票报了就好。quot;徐伯春刚拿起衣服要去洗澡,赵萍突然说:quot;你老家打电话来,你二姐的大儿子过几天结婚,让你回去喝喜酒。quot;
quot;最近我哪走得开。quot;徐伯春摇摇头,看着赵萍,quot;要不你抽空回去两天?quot;
quot;不去,就你家那破房子,我哪住得惯!还有,七大姑八大姨的,亲戚一大堆,我见了烦!quot;赵萍尖叫起来。
徐伯春一怔,压了压心头冒起的火气:quot;那我明天和妈说一声,寄点礼金回去。quot;
quot;随你,反正一接你家的电话,我就知道要花钱。quot;赵萍哼哼唧唧地说。
徐伯春不回话,走进浴室,砰的一声用力将门关上。
第二天刚上班,徐伯春立即把行政部经理廖顺风叫到办公室,不容他坐稳,劈头盖脸就问:quot;食堂那边,到底是怎么回事,工人的意见怎么会这么大?quot;
廖顺风不自觉地用手一抹额头的汗水:quot;当时我们是采取公开招标,一年一签制,投标过程完全公开,监察部全程监督,得标的是报价金额最低的六家公司,旁人难以非议。不过……quot;压低声音,quot;得利饮食是集团媒介部郑总监的小儿子的,自然饮食是财务徐总监的老婆的,恒发是市政府郑秘书长的关系,聚味是市工商局王副局长的儿子办得,至于好口味餐饮,还是您的侄子……quot;
徐伯春面无表情,嗯一声说:quot;是的,可是我一再强调,适当照顾公司的关系可以,但要保证菜式和服务的质量,不能借着关系,就以次充好,为所欲为,为赚取更多的利润不择手段!我还提醒过你,改革后更要加强管理,并做好工人的思想工作!要是这两点你执行到位,怎么还会发生昨天的事?quot;
quot;我们有让生产部配合,到车间去宣传新的制度,工人听说改为发钱时,还高兴得很,大部分是接受的。9月正式实施时,员工的反响良好,这些都有调查数据可以证实。quot;廖顺风垂下头说,quot;正因为开头炮打响了,这两个月来,我疏忽了这方面的管理,没有继续跟进,下面的员工也没把情况反映上来,才导致这件事。quot;
quot;冰冻三尺非一日之寒,别把责任往下推,要你这经理是干吗用的?现在倒好,让我在郑总面前出个大丑!quot;提起这事,徐伯春语气中隐然有怒意迸发,如刀锋出鞘,听得廖顺风心惊肉跳,鼻孔里进出的都是冷气,quot;你马上去把事情解决,让经销商把饭菜的价格降下来,下班之前给我回复。quot;