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第十九章
因为她不能使用信用卡。”

    “是这样啊。不过她都按时缴费,从没有超过缴费期限。虽然金额不高,但对我们而言算是好客户。”

    缴费金额列出了五千零二十元、四千八百元等小数目,最多就是一万元左右。

    片濑收起资料,说:“看她的基本资料,在有无信用卡的问题上,她没有填。但我认为不可能因此判断她过去有个人破产的经历,除非是瞎猜。所以说,你的说法或许是对的,但是……”

    “但是什么?”

    “我不是护着新城小姐。”片濑固执地坚持,“只是我们公司很强调操作系统的严密性,不可能让客户数据外流。”

    本间想反驳,片濑伸手制止:“不然的话,我可以带你到公司,让你亲眼确认一下。傍晚——如果是七点过后,除了当班的管理层外,一般事务员都下班了,应该没关系。”

    “那太好了。”

    “所以说,我们的数据管理很严密,信息都藏在计算机系统里,不会外流的。它是封闭型的系统,因为没有必要跟物流中心或仓库等外界联机。”

    “但是邮购公司里面一定会有接电话的女员工吧?”

    “是的,有,叫话务小姐。”

    “这些人可以跟数据库接触吧?我是没有邮购过东西,但我知道流程。打电话过去,当场有人按计算机的键盘确认库存什么的。在那种形式下,如果按了你刚刚说的查询密码,不就可以随便拿到客户的数据了吗?”

    让本间畅所欲言后,片濑才慢慢地准备反驳。

    “不可能,我说是不可能的。”

    “为什么?”

    “话务小姐们接订货的电话时,忙得连喘息的机会都没有。如果不接电话自行查询客户数据,马上就会被发现。而且也不能没有理由地擅自使用打印机打印记录。她们就像接受订货的输入机器一样。”

    片濑探出身子,继续说,“刚才我也说过了,你认为新城小姐在这里一边工作一边找寻自己可以取代的对象,对不对?”

    “是的,没错。只不过我无法判断她是一开始就抱着这种目的来上班呢,还是上班之后才发现自己有任意查阅资料的便利。”

    “也就是说,你认为新城小姐是以空白的状态开始进行查阅的。她内心设定了几个条件,然后从无数客户中挑选出适合的女性,对吧?”

    “应该是吧。”本间回答得有些畏缩。

    的确,如果照片濑说的流程来看,;乔子找到了关根彰子作为对象。但反过来看就不可能了,她不可能一开始就将对象锁定为关根彰子。查阅数据,找出条件适合自己的女性,必须花费相当多的时间和精力。光是收集大量的信息便很费时。

    假如片濑说得没错,话务小姐工作忙碌,那么上班时她们就无暇从事优游的查阅了。

    片濑苦笑道:“我只能说是不可能。因为话务小姐没有那种时间。”

    “我想也不能断言吧。”本间依然不死心。

    “就算退一步,是有可能的……”片濑摇头说,“还是没办法。新城小姐根本就没有办法从我们公司拿到关根彰子的个人资料。”

    “你怎么知道?”

    片濑拿出刚才的复印资料,指出新城乔子的雇用记录说:“这里记载了她的工作内容。”

    本间看了一眼,上面写着“一般事务”。

    “话务小姐是……”

    “不一样。她是准员工的事务员,说白了就是打杂的。刚才提到研修时,不是说课程内容是‘接待客户时的礼貌应对等技巧’吗?所以参加的对象不是只有话务小姐,从事一般性事务的女员工也会参加。根据我的记忆,她是在总务科,帮忙处理计算薪资的工作。那里也会用到计算机,
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