觉到川本倒抽了一口气。她应该明白尚美的意思吧。

    “1620 没问题，也打扫过了。”

    “那么，叫町田把钥匙拿过来。”

    “好的。”

    挂断电话后，尚美满脸笑容地对男性客人说：

    “让您久等了。新的房间准备好了，我这就带您过去。”

    “是禁烟房吧？”

    “是的，没问题。”尚美拿起架上的旅行包。

    到了 1620 号房，尚美以通用钥匙卡打开房门，说了一声“请进”，请男性客人进房。

    男性客人一踏进房间就瞠目结舌。尚美从背后感受到他的疑惑，他可能没想到会换到一间豪华套房吧。

    “您觉得这间房间如何？我想应该没有臭味才对。”

    男性客人故意扭动鼻子闻了闻之后，转头看向尚美。

    “我真的可以住这个房间？我可是把话说在前头，我不会多付任何钱喔。”

    尚美在自己的面前摇摇手。

    “费用当然照现在的就可以了。是我们的疏失造成您的不愉快，在此致上深深的歉意。”

    “嗯，好吧，以后小心点就好。”男性客人搔搔眉尾，似乎有点难为情。

    此时门房小弟町田来了。尚美将钥匙卡交给男性客人后，和町田一起离开房间。

    “真的很不爽耶。感觉好像完全中了他的诡计。”前往电梯厅途中，町田说：“绝对是那家伙点烟的啦！这分明是故意找碴，想让房间升等的阴谋嘛。”

    “没有证据，不可以乱说。我平常有教你，顾客永远是对的吧。”

    “可是也没必要换豪华套房给他吧。”町田嘟着嘴说：“给他双人房或豪华双人房，他应该就能接受了吧。”

    “万一他不接受呢？要是他又找一些鸡毛蒜皮的事来抱怨，结果又要忙着给他换房间，到头来麻烦的是我们吧？”

    “是没错啦。”

    “以前前辈有教我，不要跟客人斤斤计较。”

    “哦。”町田点点头，但仍然一脸不服气。

    尚美回到柜台，柜台经理久我和川本正在说话。久我看见尚美，点头示意叫她过来。

    “听说有客人抱怨啊？”

    尚美无奈地耸耸肩。

    “处理好了，不是甚么大不了的事。我会立刻写报告。”

    久我伸出右手制止。

    “报告晚点写没关系，你现在去一趟事务大楼。总经理他们在二楼的会议室等你。”

    “咦？总经理在事务大楼啊？”

    尚美有些惊讶，看着久我清秀的脸庞。总经理的办公室，在柜台办公室的后面。一般的会议都在这里举行。

    “因为要谈论的事情和公司以外的人有关，所以才用那里的会议室。别担心，并不是你做错了甚么事。”

    “久我经理，您知道是甚么事吗？”

    “嗯，我也是刚刚才知道的。不过不能在这里跟你说，因为是非常重要的事。而且，我也没把握能说得很清楚。”

    尚美点点头，眼珠子上翻看着久我。“好像是很恐怖的事哦。”

    不料，久我的眼神变得十分严肃。

    “没错，是非常恐怖的事。所以才需要你的能力。”

    “需要我？怎么说？”

    “这是因为──”久我欲言又止，摇摇头。“等一下总经理会跟你说。”

    尚美叹了一口气，答道：“好吧。”

    她离开柜台后，走工作人员的专用通道，从紧急出口走出饭店。东京柯迪希亚饭店的主要事务部门，设置于隔壁栋的建筑物，虽然有挂出“东京柯迪希亚饭店别馆”的招牌，但里面并没有营业用的住宿设施。