第十章 红鹤
“这话怎么讲?喂……”艾莲站起来,可那人转过街角,走远了。
是的,318室没有出租记录,可是,昨天我们就已经知道了,有什么……对了,这不可能……
麦涛见到艾莲失魂落魄的样子,想不出劝慰的话来,只得跟着刘队静静地离开了。相处数年来,他第一次看到他那副德性,可又帮不上什么忙,也是心怀愧疚。可眼下不是内疚的时候,他便专心致志地检查宾馆登记。
随后他又连续拨出了几个电话,忽然,像被针刺过,他在坐椅上弹动了一下,“妈的,原来是这样啊!”
“怎么啦?”刘队被他这么一叫,也赶忙凑过来,盯着电脑屏幕。
“不,不是。你看那个也没用,还是听我解释吧,”麦涛得意地翘起腿,微微侧着头,饶有兴趣地看着刘队,不慌不忙地说道,“318室确实没有记录,但是我知道是谁把这间房子借给了凶手。”
“你说什么?你真的知道?!”
“嗯!是这样的,我以前就曾经听说前台服务员这差事很肥,当然,经理会更肥一些。原因就是,他们有方法将客人的钱揣在自己口袋里。不过,那些大饭店的老总也意识到了这一问题,只是目前解决的方案还没有出台。想想看,假如电脑里一直没有318的出租记录,那么尸体的发现时间就应该提前,而不是在昨天。首先,我们要回顾一下昨天法医的报告,其中有一条说,尸体在被杀害之后,曾经被处理过,包括割下连着脖子的头部,以及被冷冻什么的。但不论经过了怎样的处理,这颗脑袋确实从三天前开始腐烂的,准确时间是6月23日到24日之间。那么也就是说,即使被害人有可能是在这个房间里被杀害的,这颗头颅也是在23或者24日才被从冰箱里取出来。细一想就会发现,这房间是凶杀现场的可能近乎于零!因为,宾馆里的冰箱很小,不可能放下整个尸体,如果凶手在这里杀人,而我们又没有找到头部以外的部分,只能是被他移走了。可再怎么说,宾馆也是个公众场合,带着一具开始腐烂的尸体离开怎么想都是极度危险的。所以,凶手应该是在别的地方杀了人,而后把脑袋割下来冷藏,最后又带到宾馆里,等到有人发现。但是这就和我们在现场发现的大量血迹相矛盾,但却和另一件事吻合,艾莲曾看见了一个身穿雨衣的人,脸部涂着迷彩油,雨衣上带着血。而这一次的头颅同样没有舌头,会造成大量的血液涌出,很可能和第一次一样,凶手用容器盛了这些血液,而后带来宾馆一番淋洒。这个问题放在一边,我们回头来看看宾馆的工作。在这里,工作岗位是有严格区别的。客房是客房,前台是前台,不容混淆。所谓前台就是我们一进大厅看到的两位服务小姐,当然不可能总是那两位,每天都要换班!而客房服务员并不会出现在前台,她们跟随自己的领班,在各个楼层值班。而客房的服务员,会对她所处这一层的所有房间了如指掌,哪一间是空房、哪一间是脏房、哪一间的有人居住,或是客人不希望有人打扰,她们必须做到心中有数。比如客人一旦搬走,她们就要进去打扫、整理,一切收拾妥当之后,便会通知前台,说‘某某房间可以出租了’,这样前台就会更新登记,将房间租给客人。而那些空房,每天都要检查、整理,即使可以一天偷懒,也不可能长时间偷懒,除非领班不想干了。那么,318室三天没被出租的记录就显得很不现实,因为那样,最多到命案发生的第二天,服务人员就会发现尸体!可是直到昨天,尸体才由对门的客人以及艾莲发现,这就说明,在客房服务员的眼里,这个房间一直是处于有人租住的状态,而且,必然得到了这样的指示,说那位客人不需要打扫,也严禁别人打扰!最好您现在派个人找领班问问这件事。”
刘队刚要打电话,麦涛继续说:“我昨天也没有想到,其实是个严重的疏忽。