第十五章 管理老板的勇气
泰勒的科学管理谈起……你说,泰勒对于管理学的贡献是什么呢?”
诸葛亮说:“这个大家都懂。自从他提出科学管理,就诞生了工作的标准化。从此人们就知道了,无论操作方法、劳动工具、工作时间和工作环境,以及后来日益受到重视的人力资源,都可以经过思考分析转化为科学的方法和理论,从而通过科学合理的配置,有效地提高劳动生产率。”
阿丑狡诘地笑道:“既然如此,员工为了有效地追求公司的目标来管理老板,又错在哪里呢?”
诸葛亮摇摇头说:“我不知道问题出在哪里,但我总觉得员工管理老板不合适。”
阿丑问道:“你觉得我对你进行管理合适吗?”
诸葛亮看着她,说:“你是指女人们常说的‘驭夫有术’吗?按说呢,没有一个男人愿意被别人嘲讽为妻管严。可是,家庭生活是否幸福,到底只有自己知道。如果一个女人对外能够顾全男人的面子,对内能够以创造家庭生活的幸福为目标,我想男人还是愿意接受管理的。如此,男人乐在心里,女人则收妻管严之实效,即可两全其美。”
阿丑点点头,说:“其实,员工与老板之间的关系,就跟女人与男人之间的关系一样啊!”
诸葛亮寻思了半天,说:“你的这种类比,倒也有人说过。还有人把皇上与臣子之间、主子与奴才之间、婆婆与媳妇之间的关系,跟夫妻关系做类比的。曾经有一位新员工,上班做完第一件工作,不知道主管怎么评价,就请求主管的秘书给予指导。于是,同事们写了一首诗笑话他:‘三日人厨下,洗手作羹汤。未谙姑食性,先遣小姑尝’。说他像个小媳妇,因为不知道婆婆的胃口如何,请小姑子先来尝尝。”
阿丑说:“既然有此例证,员工管理老板的合理性也应该可以成立了吧?”
诸葛亮迟疑地说:“虽然有此例证,可我仍然觉得不妥当。”
阿丑笑道:“我知道问题出在哪里。长期以来,人们总是单方面强调老板在管理上的主导地位,认为员工只能被动地接受管理。在公司里,如果哪位员工做错了事,同事们会要求公司做出处理。可是,老板做错了事,员工们却很消极,或者噤若寒蝉,或者选择离开。这就像有些女人对待男人一样,嫁鸡随鸡,嫁狗随狗,由着男人胡来―一旦男人惹了大祸,要么在苦苦的守望中受尽煎熬,要么只好改嫁。”
诸葛亮苦笑道:“你的比喻很形象,可是你能让他们怎么办呢?”
阿丑说:“他们得意识到,这种消极的思想事实上是极端不负责任的,既无法对自己负责,也没有对老板和公司负责,就像那些女人无法对自己的命运和幸福的家庭生活负责一样。一个称职的员工为了公司的稳健发展,应该学会管理老板,就像一个对家庭负责的女人应该学会管理男人一样。”
诸葛亮歪着头琢磨了好久,觉得还是不对头,说:“你这个比喻还是不够恰当。老板拥有公司财产的所有权,不可能像夫妻共享家庭财产那样,与员工共享公司财产。”
阿丑说:“老板所拥有的公司财产,就像男人在婚前公证所拥有的财产一样。就像夫妻共享家庭财产那样,老板事实上也与员工共享公司财产。”
诸葛亮反驳道:“一个想要离婚的女人可以向法院申请分割家庭财产,一个离职的员工有什么理由要求分割公司财产呢?”
阿丑说:“现在流行协议结婚,跟公司与员工之间签订合约一样。此外,公司还有员工持股计划、利润分配计划,这些也可以视作合约。女人离婚时按合约分割家庭财产,员工离职时同样也是按这些合约索取自己的应得利益。还有,劳动法明文规定,公司必须为员工交纳养老保险金,就像一个家长必须赡养其他家庭成员一样。”
为什么要管