第十六章 做一个勇敢的部属
与领导者如何相处
人们越来越喜欢仙鹤了。如果说蝙蝠象征着福至心灵、鹿象征着官运亨通、龟象征着长命百岁、喜鹊象征着喜事临门,那么,仙鹤身上则包蕴着福、禄、寿、喜以及所有的吉祥意义。是啊,人人都想成功,如果能得到德才兼备的助手就意味着拥有争取成功的最大力量。古往今来,欲成大事者必以多得助手为第一要义,老板们梦寐以求的当然是舍之其谁的仙鹤式的人才。所以,古有周文王访姜子牙,今有刘备请诸葛亮。
为了做一个仙鹤式的人才,诸葛亮继续向他的岳父兼老师请教:“您说的勇敢部属的第三个层面― 勇于挑战,是什么意思呢?”
黄承彦说:“勇于挑战意味着勇于接触领导、积极提供方案以及勇于提出异议。首先,勇于接触领导就是一项值得称赞的品质。长期以来,人们习惯于把领导者比喻成狮子、老虎之类的猛兽,而且有‘伴君如伴虎’的民谚。这是因为由于管理的需要,领导者拥有不可侵犯的权威,部属在领导者面前如有任何闪失,都会断送自己的前程。但是,如果我们能够勇于接触领导,就可以通过与领导之间积极的互动,来提高我们掌握自己命运的信心。所以,我鼓励员工勇于用正确的方法去接触领导和增加接触领导的机会。”
诸葛亮一听到方法论,连眼睛都放光了:“您快说说,与领导接触应该注意哪些事项?”
黄承彦说:“我知道你会要这个东东,早就为你准备好了。”一边说,一边到书房拿出一册笔记本,翻到第X 页,递给女婿看:
增加与领导接触的机会的八句箴言:
要求增加接触机会之前,必须让领导者感到每一次的接触都有价值。 必须高度重视沟通上的技巧。如果我们在表达上有缺陷,过于冗长或艰涩,或易于产生误会,就很难引起领导者对我们的兴趣;相反,还很可能引起领导者的反感。 选择重要的主题,并做好充分的准备,这是成功地实现领导接触的基本条件。 为领导者提供建设性、启发性的谈话,让领导者感到大有收获。若能做到这一点,领导者会非常乐意和主动地跟我们接触。
坦率直言的态度能赢得领导者的信任,因为他身边通常都是溜须拍马之徒。
即使是创意十足的领导者,也喜欢别人为他们提供解决问题的选择方案,这样我们就可以和领导者共同寻找绝妙的点子和构想。
我们还应该了解领导者最喜欢的沟通方式,例如交谈、书面沟通、举证、引经据典或亲眼目睹等,如此才能善用每一次的接触机会。 成功地接触领导者,不仅意味着对领导者的关心和支持,而且意味着获得领导者对我们的支持,这样我们就能够得到施展抱负的机会。
诸葛亮看完,对老丈人简直敬佩得五体投地,说:“爸,我可以把它抄写下来吗?”
勇于挑战领导者的过错
“你先别忙抄写。”黄承彦谈兴正浓,说:“接下来说到了做一个勇敢部属的最重要环节,即:勇于向领导者提出异议。”
诸葛亮咬着钢笔,点点头说:“是啊,向领导者提出不同意见的确是相当危险的事。所以,很多人认为,聪明的员工会避免反对领导者。”
黄承彦说:“那是一种所谓的‘聪明’,而事实上是一种自私、愚昧和短视。因为,如果领导者无法了解自己的错误,就会把整个组织带向一个更加危险的境地。我坚持认为,一个称职的部属应该学会用合适的方法,来帮助领导者改正错误的决定或落后的管理模式。我再来跟你讲一个小和尚的故事,你看看他是如何成功地帮助领导改正错误的。”
小和尚的背
一个微凉的初秋晚上,小和尚悟空在禅院里四处散步,忽然发现墙角摆了一张高脚椅子。他心想,这一定是有人不