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技巧85 巧遇时只能闲聊
    “哈,我抓到你了!”

    威廉想把公司的商品卖给某大公司,于是他打了几个星期的电话找负责人,想确定该公司有没有购买的意愿。电话那头的大人物还在考虑威廉的商品及构想,想妥了之后一定会回电。不过故事进行到这里,小人物威廉的电话仍然没响。

    结果,有一天晚上在超级市场,威廉排队结账时,赫然发现大人物就站在前面。

    “我真是走运了!”威廉心想。

    “哎呀,”大人物心想,“希望他别在这时候谈生意。”

    <hr />

    技巧85:巧遇时只能闲聊

    如果你是在推销、谈判,或和某人进行十分敏感的沟通,千万不要在巧遇时施加压力。无意间碰面时,尽可能让谈话内容轻松简短。否则,这次的巧遇对话,可能就是你的天鹅垂死之歌。

    <hr />

    懂得尊重三个避难所规则的人都知道,故事有两种结局:如果威廉在超市遇到大人物时提及公事,眼中放出“哈,我抓到你了”的光芒,他从此不会接到对方的电话。就算威廉的商品受到大人物的青睐,压倒其他竞争者,这样的超市追踪也足以摧毁全局。

    如果威廉只是随意地打声招呼,“嗨,你好,很高兴看到你,”对于商品的事只字不提,表现出他的大人物风范。通常在这种情况之下,对方松了一口气,出于感激,都会给威廉回电说不定隔天立刻回电。

    如果你希望别人把你当成大人物,就要不时替他们创造安全的避难所。沟通高手会给彼此空间,他们相约打高尔夫球,周末在别墅一起度假,或是在对方家里的游泳池畔放松身心。他们敢这么做是因为他们知道,游泳池里不会有凶猛的鲨鱼,沙子里也不会暗藏锋利的刀片,沟通高手懂得尊重三个避难所的原则。
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