应用此法最得心应手的是化妆品推销员。他们第一次与用户见面时，主妇大都不会买。这时，推销员会说：“我知道，看你又细又嫩的皮肤，就不需要化妆品。”

    听到此话不动心的女性是很少的，然后推销员再加一句：“要是，夏天的骄阳……”这样一说，主妇就会高高兴兴地掏钱。

    18.对犹豫不决的人应促使他下决心

    有的人在下判断时常会犹豫不决。此时，当然希望有人对他提出忠告，而且极想知道答案。

    例如，一位逗留在家具店的顾客不知是买圆桌好还是买方桌好。店员若对他说：“圆桌……优点，方桌……优点。”顾客听了一大堆废话后仍下不了决心。此时若说：“买圆桌吧，圆桌比较美观。”顾客会马上醒悟过来，当即买下。这是专家卖东西的高明手法。

    这种简单的“断定法”很容易说服对方。男子在说服女性时也常用此断定法。比如说：“除了我之外，再也没人能说服你了，我一定让你幸福。”

    刑警在审讯嫌疑犯时反复说：“反正你迟早会吐露真情，遇到我的人，都会老实招供，你也不例外。”嫌疑犯听了内心世界开始动摇，考虑是否要供认。在刑警的反复暗示下，他也只好俯首认罪。

    对犹豫不决的人，应肯定地告诉他：“答案只有一个，就是……”引导其判断方向。

    19.与对方价值观不同时多发问可避免对峙

    双方对问题看法不一致时，要尽量回避正面阐述自己的观点。多提提问题，既可掩饰自己的立场，又可避免双方的对峙。

    一般而言，对事物价值的估计人人不尽相同，因此也会产生人际关系的裂缝。为避免这种局面出现，当意识到双方的价值观相差很远时，不可过于固执己见，以免造成对方不愉快。可以向对方发问，询问对方坚持自己观点的原因。这样就巧妙地避免了双方观点的冲突，同时又没有放弃自己的原则。

    20.把对方下意识的行为当话题可使缄默的人开口

    两个都不喜言谈的人并肩而坐，场面定会相当尴尬。尤其是对初次见面的人而言，是否有使谈话顺利进展的妙方？有，这就是把对方下意识的行为当作话题。

    假如对方只是一味抽烟，你发现他在熄火柴时有某种特别习惯，就立刻问他：“你熄火柴的动作很有趣，轻轻一弹就熄了。”看到对方在咖啡里加两勺半的砂糖，也可发问：“对不起！为什么你非要放两勺半砂糖？……”

    通常面对这类问话，对方会不得不开口，说不定还会唤起对方滔滔不绝的回忆呢。

    21.同一事物换一种称呼对方便能接受

    同一样东西，一种称呼对方不能接受，换一下称呼对方也许就乐意接受。

    美国一家专卖肥胖女性服饰的商店，其所卖服装的设计与一般设计完全相同，但却生意兴隆，受到肥胖女性的青睐。其诀窍就是在销售技术上采取了不伤害肥胖女性自尊心的做法，即把一般服装店使用的服装尺寸换了个说法，将小号、中号、大号和特大号分别改称为娇小玲珑型、魅力女性型、未婚少女型、公爵夫人型等名称，使肥胖女性购买时心中舒服多了，减少了抗拒心。此外，特意挑选肥胖女性担任店员，意在让肥胖者安心。这种稍微转换语言的战术，令一家默默无闻的小店很快名声大噪。

    最近，美国女权运动家要求采用“女士”来代替“小姐”、“夫人”、“太太”的称呼，原因是男性无论已婚与否，一律以先生称呼，何以女性就有区别？可见，语言实不容忽视。

    22.要使人对某事感兴趣就对他说“大家都这样”

    要使对方产生兴趣，就要在日常生活中仔细观察社会风气、时代潮流等等。人总是有人家怎么样自己就怎么样的从众心