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【】读后感
升怎样才公平?我认为不管晋升的其他主观或客观条件是否达标,但至少这个人的能力应该被大部分员工和同事所认可,而能晋升的员工还应该必备一个条件,即能为公司培养后备人才,只有具备培养能力的员工才能晋升为管理人员,这是海底捞管理中最值得我学习的一部分,也是我一直都努力的方向。在公司这几年,财务部也有新员工进来做结算,也有从结算转为会计,我也都参与培养,但是培养的是否合格是否达标,公司没有一个检验的标准,其他部门被培养的晋升员工也一样,基本都是老板儿觉得你行就行,或者你上级领导觉得你行你就行,公不公平谁说了算?没有标准,所以谁说了都不算。但考核的标准很难制定,可能有大体的框架,却没有细节与内容装进去,都是根据平时的工作观察来认可和度量,但就是这种较主观的度量导致一些问题的出现,也许我认为这位晋升的员工是合格的,但其他人未必认同,别人认同的员工,我却未必认同,不认同就会在工作中产生矛盾与隔阂,甚至产生不公平晋升的想法,这种不公平不只是出现在员工的晋升也出现在管理人员的进一步晋升上,所以怎样公平晋升是许多企业都面临的重要问题。而在晋升时考虑这个人以后能不能培养出优秀的接班人是比较重要的考量标准,只有这样,才能为公司源源不断的输送优秀人才。

    写到这里,我想管理中授权、信任、关爱、培养、晋升都是人与人之间的动态关系,管理其实就是人在管,管的也是人,一个企业的成功是人的成功,只有人才是企业的最大资产和财富,才是企业立足的根本,当那些有能力的人才被挖走后,企业的根基和财富也被挖走和撼动了。无疑,海底捞这个团队是成功的,他们有一群坚定不移为这个企业奋斗不遗余力为这个企业打拼的人:有张勇这样敢想敢做敢拼敢为的老板,有杨晓丽、袁华强、林亿这些忠贞不二的中高层,还有一群不怕累不怕苦能坚持的优秀员工,是这些人成就了今天的海底捞。

    别人看【海底捞你学不会】可能越看越激进,我呢看着看着就伤感了,因为这本书勾起了我很多的回忆,其实我挺羡慕海底捞那群快乐的服务员及管理者,这可能来至于我心里对服务员这份工作的认可,我曾经干过2年的服务工作,虽然当时是收银员,但我比服务员干的事情还多,服务员站着闲暇的时候,我已经从收银台出来帮助点餐、收拾盘子、擦桌子,我从来不觉得多做一点工作是帮别人做的,我骨子里更偏向于干一些体力的不用动脑筋的工作,也许这来至于我农民的本质或劣根性,那时候做收银员做的很快乐,大部分的客人来吃饭时,他们不找服务员点,很远就会喊:胖妹儿,我要吃****,赶快给我上,他们就餐遇到麻烦或者与服务员争执时,哪怕经理和领班站在他们面前,他们也会找胖妹儿去解决,平时你让我和陌生人沟通很困难,可就是那么奇怪,干服务工作的时候,什么陌生人我都敢主动沟通,都能和他们开玩笑能让他们记住我,那时听到他们喊胖妹儿,不管再忙再累,都有种被重视的自豪感,那种作为最底层工作者的自豪感,后来去九寨沟一个酒店做了会计,下班没事就去餐厅上菜收盘子,几乎成了餐厅不拿钱的编外员工,当所有的人都不愿干这些又累又脏的工作时,我却有种乐此不疲的感觉。而这些年,做着体面的财务工作,收入越来越高,职位也越来越高,可是很难再找到当年的激情和快乐,所以我常想,如果干服务员能和干财务拿一样的工资,我会毫不犹豫的选择服务员,因为我和海底捞那些微笑服务的员工一样有发至内心的开心,但是我这把年纪是干不了服务工作了,只能想着【海底捞】这群人羡慕嫉妒恨着。

    我性格乖张,喜欢剑走偏锋,写了些真实的文字,只限于对自己财务管理工作的思考,若有不当之处,还请审阅之人谅解!
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