第三章 如果你错了就承认
找出几十个借口来--有些带兵师长不尽职、马队后援太迟,不能及时协助步兵进攻。这有不是,那有不对,可以找出很多的理由来。
可是李将军不责备人,不归咎于别人。当匹克德带领残军回来时,李将军只身单骑去迎接他们。令人敬畏的自责说:
这都是我的过错这次战役的失败,我应该负所有的责任。」
载列历史的名将中,很少有这种勇气和品德,敢承认自己的错误。
贺巴特的作品,对读者有很浓的煽惑性,他那激讽的文字,常引起人们对他的反感和不满。可是,贺巴特有他一套特殊的待人技巧,他可以将一个敌人变成他的朋友。
例如,当有一些愤怒的读者,写信去批评他的作品,贺巴特会给他们这样一个回答:
「………是的,在我细想之后,连我自己也无法完全赞同。我昨天所写的,令天我也许就不以为然了。我很想知道,你对这个问题的看法,下次你到附近来的时候,欢迎你来我这里谈谈,我会跟你紧紧的握手。」
如果你接到这样一封信,你能说些什么?
若是我们对了,我们巧妙婉转的让别人赞同我们的观点。可是,当我们错误的时候,我们要快速的、坦直的承认我们的错误。运用这种方法,不但能获得惊人的效果,而且在若干情形下,比替自己辩护更为有趣。
别忘了有那样一句话:「用争夺的方法,你永远无法得到满足。可是当你谦让的时候,你可以得到比你所期望的更多。」所以,你要获得人们对你的同意,你该记住第三项规则:
如果你错了,迅速、郑重的承认下来。