立了销售办事处和售后服务点，对于通过巡访、书面、电话、广告等渠道获得的用户意见，及时归纳和改进。并根据用户建议，在开发饲料生产的同时，刘永好还组织力量开发了肉食品、面粉、饲料机械等产品。

    新希望投资部总经理张涛、投资经理刘亚权来到青岛奶业总公司，双方签订了合作意向书；5月，双方决定共同投资组建青岛琴牌乳业有限公司及其主体结构构架；6月中旬，新希望投资经理刘亚权再次来到青岛，对青岛奶业总公司进行资产审计、评估等；经过半年的热恋期，9月6日，两家终于喜结连理，故事的结局当然是完美的，骄傲的王子和靓丽的公主终于共同走进幸福生活。

    值得刘永好骄傲的是，新希望乳业顶住了三聚氰胺的风波，旗下十余个子公司在国家质检总局的抽检中全部合格。刘永好常对员工说，民以食为天，食品安全关系到每一位消费者的切身利益，对消费者基本利益的维护成为刘永好开启都市牧牛“战略的最大动力”。

    刘永好的奶源争夺战中曾与光明、雀巢遭遇了正面战，刘永好最终取胜的原因除了价码之外，最主要是其采取了“顺势而为”的做法，即保留原有品牌，保留原有管理团队。

    对从发展趋势上分析存在风险，但在目前市场依然有较高市场份额的品牌，的确应该先确保现有地位，获得现有利益，再图逐步改造之策。2002年新希望乳业销售累计达3.92万吨，实现销售收入18720.47万元，实现净利润764.84万元，从乳业方面获得收益1316.90万元。这对于新希望一个乳业新军来讲，能够实现当年投入当年收益是与其边发展边调整，边发展边完善的务实策略分不开的。

    新希望并购阳坪乳业当月，成都牛奶市场垮价声一片，因为做为乳业巨头都不想等挑战者发起攻击后再仓促应战。同时也暴露出整个乳品行业还有较大的降价空间。

    早在1996年、1997年两年，刘永好就提出创建百年新希望老店，为此，他不断地做出努力把企业做大做强。

    2002年，刘永好投身房地产业，新希望地产项目也分别在成都和上海动工，新希望迅速擢升为国内地产界新秀，同时在高科技、商贸物流等方面均有不少收获。

    2001年，民生银行上市，刘永好不但成为第一大股东，还积极进入证券、保险等金融领域。

    牛奶与酒、香烟还有所不同，酒与香烟赋予其一定的文化内涵加之品牌的整合传播，即使同规格产品价格差异拉得很大，依然有其消费人群。而牛奶与面粉、食用油一样，以前都是无品牌消费，只是随着这几年品牌概念的深入，指牌购买才成为一种习惯，但即使是指牌购买，牛奶产品的价格需求弹性也较弱。这时候一些特色增值服务就显得有些份量了。

    双方共同约定，新希望在青岛投资1.5亿元，第一期投资1800万元，共同组建青岛琴牌乳业有限公司，主要经营奶牛养殖，乳及乳制品、饮料、冷冻食品的生产与销售，注册资本3000万元，其中新希望以货币出资1800万元，占有60%股权，青岛奶业总公司投资1200万，占40%股权。

    暂不论刘永好是否会让并购企业“演自己的戏”，就奶源争夺而言，刘永好取得了漂亮的第一役胜利。

    青岛奶业总公司与四川新希望农业股份有限公司正式进入热恋是从3月份开始的，媒人是青岛市招商局和青岛畜牧服务中心。

    就如河北天香掌门人胡金全在畅谈自己为何加入新希望乳业时谈到：乳业老霸主们已经有了一套成熟的经营思路，一旦控股，难免会按自身需要来改造企业；而乳业新军则不同，由于缺乏足够的乳业经营经验，他们必定会更多地依靠原有的管理团队，给企业给与较大的发展空间，来演自己