第四章 专业化没有未来
四大商品门类依次为:家用电器、手机数码、电脑产品、日用百货。新增的“日用百货”排在最后,且页面上“推荐产品”绝大部分属于3C类,不仔细搜索,根本发现不了“百货类”产品。刘强东并不想让“百货类”骚扰到老用户。按他的话说:“不想买的看不到,想买的话绝对很全。”
之所以没有从一开始主推“百货类商品”,是因为刘强东也担心上线百货会对京东的专业形象造成冲击,他希望消费者对京东商城上线百货商品有一个渐进式的心理接受过程,同时也给他的“百货类”团队留下足够多的时间提高经营、管理、谈判的能力。“因为日用百货跟3C产品是完全不同的游戏规则,我们需要时间去学习、去适应。”刘强东说。
到当年12月底,京东百货完成了500多万元的销售额。