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第九章 有电商的地方就是战场(二)
司没有价值。他指出,很多在淘宝网上做得不错的卖家,现在成立了公司,也希望得到融资并做大,但是几乎没有投资人认可,问题的根源就在于卖家的所有用户都属于淘宝平台。

    刘强东的这一观点也得到一些淘宝大卖家的支持。柠檬绿茶是淘宝网上的最大卖家,已买下域名<a href="http://www.nmlch.com" target="_blank">www.nmlch.com</a>,开始经营自己的独立网店商城。

    7.京东与淘宝短兵相接,刘强东与马云“大打出手”

    2011年10月24日下午5点30分左右,刘强东通过微博发布一条消息:“一家网站未经我们允许直接抓取我们所有的产品评价,这些产品评价是京东花费了价值过亿的积分激励用户写出来的,你怎么也要打声招呼吧?实在难以相信这是一家整日倡导‘新商业文明、诚信’的公司所为,这和鸡鸣狗盗行为有何分别?”

    尽管刘强东采取的是“不点名批评”,但一淘网却立刻现身认领该“说法”,通过其官方微博反击称“此前您说费率过高停用支付宝,我们没说什么,您又说一淘抓取评价信息,作为购物搜索,一淘就是要让互联网透明,给消费者实惠。新商业文明和诚信,您可以不信但我们信。竞争是市场必然,让消费者有更多选择。”

    一淘网生怕刘强东看不到他们的微博,还特意“@”了他,但是,刘强东很快就删除了他那条“不点名批评”的微博,并且对这件事没有再作任何回应。不过,事情却并没有就此了结。当晚9点左右,京东商城屏蔽了一淘网对其网站二级页面京东社区内评价内容的抓取。

    刘强东对付马云的做法,正是当年马云对付百度李彦宏的手法,用户至今也无法再从百度搜索到淘宝用户的商品信息。2008年,阿里巴巴集团旗下的淘宝网对百度蜘蛛设置了屏蔽,用户便无法再从百度搜索到淘宝用户的商品信息。

    10月25日中午12点,京东商城通过技术手段在其主站——s.txt页面中加入“User-agent:EtaoSpiderDisallow:/”代码,屏蔽了来自一淘网的内容抓取。

    刘强东认为,一淘搜索抓取京东商城商品的用户评价后,存在利用搜索的比价优势最终变成超级电商门户的可能,其对京东的最大威胁是“京东的客户将被分流,或者客户流量入口被一淘所‘钳制’,并和电商行业上演赤裸裸的价格竞争”,因此,刘强东要在一淘用户习惯未培养起来之前拒绝一淘。

    京东的做法成为电商屏蔽一淘的导火索,随后苏宁易购和当当网也加入了屏蔽一淘的阵营。2011年9月28日,一淘网开始采取分化瓦解的手法收服电商,它表示,“我们愿意与当当、苏宁展开合作商谈”。但是对于京东商城,一淘网表示,“京东商城的评论我们已经停止抓取,但一淘将会继续保留京东商城的商品价格信息在网页上。”

    在拒绝一淘的同时,刘强东把矛头直接指向马云个人:“信息透明、为用户服务?这种骗人的鬼话已经没人信了,早晚谁给钱多谁就排在前面,别想得到公平的信息。相反只会加重电商负担,最终还是消费者买单!”

    而马云也讽刺刘强东:“我不看好这种低价买来东西然后在网上高价卖出去的模式,这是个很愚蠢的模式。”

    8.京东明确定位为一家零售公司,战略思维转变

    2011年11月7日,京东召开第四届供应商大会。刘强东开场第一句话就给了京东新的定位。他不再将自己归纳为网络公司,而说京东实际上是个零售商。京东将会围绕仓储、配送系统建设、信息系统、售后服务、平台卖家支援、经营数据这6大发展核心,从采销、运营、信息3个途径入
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