手备战最新企业发展战略。

    京东要做平台型电商的想法得到明确，刘强东提出要“打造一个诚信、共赢、繁荣的B2C网络零售生态系统”，将更多的品牌商、供货商聚合到京东商城的平台之上，借助于京东商城锻造的“高效率、低成本”供应链，开放信息、物流、财务系统，实现产业链各方的共赢。这正是京东实施最新战略的目的所在。刘强东的战略与马云的战略一致了。

    在京东商城看来，一个诚信、共赢、繁荣的B2C网络零售生态系统需要具备以下几个特征：

    首先，具有锻造和持续优化供应链的能力，能够聚拢更多供应商，为消费者提供品类丰富、物美价廉的商品。

    其次，拥有强大的信息、物流、财务等后台支撑系统，能够形成从生产需求、产品选购到购买决策，再到支付、配送和售后服务的完整闭环，并掌控每个环节，带给用户一体化服务体验。

    最后，能够形成规模化效应，让产业链的各方获取更大的价值，实现各方共赢，从而不断促进产业的繁荣发展。

    在京东商城的新发展战略规划中，第一大路径是“采销”。在京东看来，零售企业的竞争就是成本和效率的竞争。自成立以来，京东商城依靠核心团队打造了国内电子商务领域最先进的供应链，并对其不断进行优化提升，在为消费者提供物美价廉的商品的同时，也让产业链上游的供应商获得更大的价值。

    京东商城与11个大品类的数千家国内外知名品牌商、供应商达成了深度战略合作。为消费者提供家电、数码通讯、电脑、日用百货、服装服饰、母婴、图书等不同品类的上百万种优质商品。品类的不断扩充为消费者提供了更多选择，并极大地提高了用户的黏性，而由此产生的规模效应也将为京东商城以及产业链的各方带来更大的价值。

    未来，京东商城将通过锻造一体化的供应链，聚拢更多上游的品牌商、供应商，并利用京东商城的规模效应，推进各方的效益最大化，同时，为加盟京东商城开放平台的品牌商、代理商、个性化卖家提供标准化的服务，使其能够集中精力做好产品。

    京东商城的第二大途径是运营。高效的物流体系已经成为电子商务服务的核心。从2007年开始建造自己的物流系统，京东在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳建成了6个一级物流中心，在全国超过170个城市建立了配送站，拥有堪称行业标准的物流服务体系。在目前绝大多数电商还在使用第三方物流配送时，京东的自营配送已能够覆盖70%以上的订单，不仅极大地提升了消费者的购物体验，同时也便于加盟京东的品牌商更好地开展电子商务。

    在京东商城的运营战略规划中，京东不仅要成为最好的电商，还要做最好的物流。具体包括：将不断扩充、完善以仓储和配送为核心的物流体系——投资数十亿元建设“亚洲一号”一级物流中心，扩充自营配送的覆盖地区，持续深入推进基于信息系统的第三方仓储物流系统的开放战略。

    京东商城还将建立以开放智能客户、多品牌售后服务中心和商品RMA（客户退回维修）处理为主体的一站式客户服务体系，持续提升消费者的购物体验。

    信息则是京东商城的第三大途径。按照规划，京东商城将通过先进的信息系统，为品牌商提供数据分析与共享，实现精准化营销，同时利用京东商城的规模效应，推进产业链各方的效益最大化。

    2011年，京东走向平台化电商的同时，在广告上的投入不断加大。11月8日，央视黄金资源招标会上，京东以2.2098亿元一举拿下两个热门标，即2012年奥运会央视《伦敦战报》和《赛事导航》的独家冠名。

    9.物流成本吞噬电商毛利，网购快递收费时代到来